to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paycell İki Kere Karttan Para Çekti Bir Kere Yükleme Yaptı
Paycell'den iki kez para çekilmiş ancak bir kez puan yüklenmiş. Uygulamada bu durumu düzeltebileceğim bir bölüm bulamadım ve ulaşabileceğim bir yetkili de yok. Turkcell müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim ve kayıt oluşturdum. Bir dakika içinde cevap geldi; mesajda herhangi bir hata olmadığı belirtilmiş fakat hesabımdan iki kez ücret alınmış. Ben Turkcell kadar zengin biri değilim. Bu durum düzeltilmeli.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Müşteri hizmetlerinden düzeltilmesi talebi yaptım kayıt oluşturuldu hata yık dendi. Bir daha aradım 96 saat içinde sonuçlanacak dendi anında hata yık mesajı geldi. Bir işi de doğru yapın
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hata yok diye mesaj geldi. Yaptığınız hatayı da bir kabul edin. 2kere para çekildi Paycell puanlar biri geldi biri gelmedi.
