Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Pasif Olan Hattımı Aktif Hale Getirmek İstiyorum

Turkcell Pasif Olan Hattımı Aktif Hale Getirmek İstiyorum
5 Ağustos 2023 03:202.525
Müjde'nin Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Benim üzerimde pasif olarak görünen eski bir hattım var. Ben şu anda pasif olarak görünen hattımı tekrardan aktif hale getirmek istiyorum. Bunun için ne yapmam lazım? Eğer böyle bir şansım olursa tekrardan Vodafone'da ki aboneliğimi iptal edip tekrar Turkcell'e geri gelmek istiyorum.

5 Ağustos 2023 03:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Ağustos 2023 07:58

Değerli Müşterimiz, Faturalı ve ön ödemeli hatlarda hattın iptalinin üzerinden 1 yıl geçmemiş ise hat geri verilir. Geri verilirken tekrar yeni tesis evrakları alınır. ( 1 yıllık süre, hattın iptal tarihi ile başlar. ) Faturalı Hatlar için Geri Verme işleminde Yeni Tesis Vergisi ve TGM ruhsat ücreti yansıtılmaktadır. Bunlar dışında başka bir bedel alınmaz. Ön ödemeli (faturasız) bireysel hatlar için ise yeni tesis bedeli ile aynıdır, yüz yüze kanallarımızdan bilgi alabilirsiniz. Yeni bir faturalı hat almanız durumunda kullanımlarınız ve paket ücretlerinden bağımsız olarak vergiler yansımaktadır. Telekomünikasyon hizmeti için yasal olarak ödenmesi zorunludur. Bu vergiler her operatör için aynı olup, kanunların öngördüğü şekilde güncellenir. * Vergi ücretleri ve açıklamalarını inceleyebilirsiniz. 2023 yılında vergi tutarlarında aşağıdaki şekilde değişiklik olmuştur: * Yeni Tesis Özel İletişim Vergisi: 01 Ocak 2023 tarihinden itibaren Özel İletişim Vergisi sistemdeki her abone başına 260 TL olarak uygulanacaktır. Bu vergi yeni abonelikler için ilk ay devlete ödenmektedir. Turkcell tarafından kampanya kapsamında 12 taksitte aylık 21,67 TL olarak faturanıza yansıtmaktadır. * Telsiz Ruhsat Ücreti: 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren yıllık 113,14 TL (aylık 9,43 TL) olarak güncellenmiştir. Bu ücret, yeni aboneliklerin ilk yılı için yılın kalan ayına bölünerek faturalandırılmaktadır. Bu ücret faturanızda Diğer Vergiler, Harçlar, Fonlar kaleminde yer alır. * Telsiz Kullanım Ücreti: 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren yıllık 113,14 TL (aylık 9,43 TL) olarak güncellenmiştir. Bu ücret, kullanımlarınızdan bağımsız olarak her ay faturanıza yansımaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Müjde
4 Aralık 2023 21:21

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Hattımı Yeniden Aktif Etmek İstiyorum

18 Şubat 2025 22:03572

Benim üzerimde pasif olarak görünen eski bir hattım var. Ben şu anda pasif olarak görünen hattımı tekrardan aktif hale g...

Eski Hattımı Yeniden Aktif Etmek İstiyorum
1

Turkcell'e Geçişte Yaşanan Sorunlar

12 Aralık 2024 12:04461

Merhaba, Vodafone'dan Turkcell'e taşıma yaptım ancak hattım aktif olmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Telefonsuz kaldım. Aci...

Turkcell Eski Numaramı Geri Alma

15 Haziran 2024 14:081.317

Birkaç yıl önce iptal ettirdiğim Turkcell hattımı geri alabilir miyim. Aradığımda aradığınız numara kullanılmamaktadır ...

Turkcell'de Rahat Hat.

7 Mayıs 2024 00:301.339

İki adet Turkcell hattım bulunmakta, birini aktif olarak kullanırken diğerini pasif olarak kullanmaktayım. Pasif kulland...

1

Turkcell İle Bitmeyen Borç Çilesi

8 Ocak 2025 12:54603

Turkcell'de adıma olan hatları kapattım. Borçlarını ödedim ama pasif olarak görülen hatlardan 2 tanesine yeniden borç çı...

Turkcell İle Bitmeyen Borç Çilesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri