to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Eski Numaramı Geri Alma
Birkaç yıl önce iptal ettirdiğim Turkcell hattımı geri alabilir miyim. Aradığımda
aradığınız numara kullanılmamaktadır diyor. Nasıl bir yol izlemem gerekir. Konu ile ilgili yardımınızı bekliyorum. Simdi kullandığım faturalı hattım Vodafone. 2 faturalı hat kullanmak istiyorum. O zamanlar yaşadığım özel durumlardan dolayı iptal etmek zorunda kalmıştım. Desteğinizi bekliyorum. Şimdiden teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ahmet Bey, Geri verme işlemi Faturalı hattın veya Hazır Kart'ın hat iptal olduktan sonra hattın aynı kişiye geri verilmesidir. Faturalı ve ön ödemeli hatlarda hattın iptalinin üzerinden 1 yıl geçmemiş ve/veya içinde ise hat geri verilir. Her iki ödeme tipinde de; üzerinden belirtilen süreleri geçmiş bir hat için ise numara hâlâ başka bir müşteriye satılmamışsa hat geri verilebilir. Yine abonelik sözleşmesi imzalanır. Geri verme işleminiz için en yakın Turkcell Mağazamızı ziyaret ederek destek alabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım > Yeni Talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
