Turkcell Pasaj Oyunu Ve Hediye GB Sorunu

Merhabalar, bu şikayetimi Turkcell'e iletmek istiyorum. Öncelikle Turkcell pasajdaki bardak oyununu oynamak için 89 TL + 1 TL kullanma ücreti ödedim ve hediyelerimi kazandım. Ancak hediyeleri kullanmak için beni 'kim GB ister' uygulamasına yönlendirdi. Uygulamaya giriş yapmak için telefon numaramı yazdım; fakat telefon numarasını doğrulamak için gerekli olan SMS bir türlü gelmiyor. Başka telefonlarda da denedim ama olmadı, bir türlü uygulamaya giremiyorum. Sadece bir hediye GB uğruna 90 TL vermek çok kötü. Para iademi istiyorum.
Şimdiden teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sadece para iademi istiyorum. Veya hattımı büyük ihtimalle yarın değiştireceğim.





















