to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paket Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Turkcell internet sitesinden faturasız hat için paket satın aldım. Kredi kartıyla sabah aldığım paket gün geçmesine rağmen yüklenmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım yardımcı olmadılar. Benden aldığıma dair dekont istiyorlar. Kime dekont veriyorlar. Sitede söylesinler. Parayı alıp paketimi yüklemiyorlar bu dolandırılmaktır. Beyan ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü yükleme dekontunuz ve detaylı talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Satın aldığım ürün sizin kayıtlarınızda görünmüyorsa bu sizin ilgisizliğinizi gösterir. Satışını yaparak paketi yüklememek ticari olarak alay etmektir. Müşteriyi yolunacak kaz görmek ahlaksızlıktır
