Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Paket Değişimi Çift Paket Ücreti

26 Nisan 2024 12:16690

Kayınpederim Turkcell faturalı hattımdan fatura kesim tarihine ve abonelik bitiş tarihime 3-4 gün kala yeni pakete geçişte bulunduk. Fatura bilgim geldiğinde hem mevcut tarifemin hem de değiştirdiğim tarife ücretinin faturama yansıtıldığını gördüm. Tarife değişikliğinin bir sonraki aydan itibaren geçerli olması gerekli. Fazladan kesilen diğer tarife faturasının iptalini rica ediyorum.

26 Nisan 2024 12:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Nisan 2024 12:56

Merhaba Öznur Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konularla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya kullanıcısı ulaştığında memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Tarife Sorunu Ve İlgisizlik

16 Aralık 2023 19:46278

Turkcell'den 2 hattım için farklı zamanlarda kontrat bitmeye takın tarife değişimi yaptım mevcut paketin tam ücreti yeni...

Turkcell Yeni Pakete Geçişte Haksız Kazanç Sağlıyor

23 Temmuz 2023 12:381.941

Turkcell hesabımdan paket kullanım süresinin bitimine bir gün kala tarife değişikliği işlemi yaptıktan sonra tarafıma gü...

1

Cayma Bedeli Olmadan Tarife Değişiminde Ücret Yansıtıldı

26 Mayıs 2025 19:292.698

10 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım. Daha uygun bir tarife bulduğum için taahhüdümü iptal ettirip yeni tarifeye geçiş ya...

1

Turkcell'den Alınan Yeni Hattın Yanlış Tarifeye Geçirilmesi

10 Kasım 2023 16:522.263

18 Ekim tarihinde yeni faturalı hat alarak, seçmiş olduğum bir pakete geçiş yaptım ancak hattı 10 Kasım gününe kadar kul...

Turkcell Abonelik Süresi Ve Fatura Tarihi Uyuşmazlığı

23 Ekim 2024 22:511.025

Turkcell paketim 24/10/2024 tarihinde bitiyor. Fatura kesim tarihim ise 25/10/2024. Aboneliğim fatura kesim tarihinden ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri