Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Numara Yönlendirme Kendi Kendine

Turkcell Numara Yönlendirme Kendi Kendine
Turkcell Numara Yönlendirme Kendi Kendine
28 Aralık 2023 21:24356

Turkcell yönlendirme servisi sorunu: 0539*****86numaralı hattımdan hiçbir zaman yönlendirme yapmadım ancak yönlendirme ücreti adı altında hesabıma 357 lira ek ücret yansıtılmıştır. Turkcell uygulamasının kendi içerisinde bir hata yapmış olduğunu düşünüyorum çünkü telefonumdan değil, Turkcell uygulaması üzerinden yönlendirme seçeneği işaretli görünüyordu. Buradan bir sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu ara müşteri temsilcisini aradım bana dedikleri yönlendirmeyi biz iptal edemeyiz ve bayi yapabilir dedi yönlendirmeyi

29 Aralık 2023 08:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Aralık 2023 09:06

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Çağrı Yönlendirme Fazla Ücret Talebi

12 Aralık 2023 21:471.302

Turkcell yönlendirme servisi sorunu: 0535*****68 numaralı hattımdan hiçbir zaman yönlendirme yapmadım ancak yönlendirme ...

Turkcell Çağrı Yönlendirme Fazla Ücret Talebi
1

Turkcell Hattında İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu

27 Eylül 2024 01:373.313

Turkcell hattımdan, yönlendirme yapmadığım halde sorgulama da hattım 0539*****27 numaralı telefona yönlendirilmiş. Ne ya...

Turkcell Hattında İzinsiz Arama Yönlendirme Sorunu
1 Destek

Turkcell'de Hatalı Yönlendirme Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Eylül 2024 21:26889

Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme ücreti faturama yansıtılmış yönlendirme yapılan numara 0539**...

Turkcell'de Hatalı Yönlendirme Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell'de Hatalı Yönlendirme Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell'de Hatalı Yönlendirme Ücreti ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Turkcell Çağrı Yönlendirme Sorunu

29 Aralık 2023 20:152.513

Turkcell hattımda 450 TL olan faturam bu ay 989 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı yönlendirme sebebiyle ol...

Yanlış Yönlendirme Ücreti ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

16 Eylül 2024 21:30761

Turkcell hattım üzerinden benim yapmadığım bir yönlendirme ücreti faturama yansıtılmış yönlendirme yapılan numara 0539**...

Yanlış Yönlendirme Ücreti ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri