to read complaints and reviews, or file yours. 
Numara taşıma sonrası Paycell hesabımdaki kartlar, banka hesaplarım ve profilim silindi, uygulamaya girdiğimde "geçici olarak kart bilgilerinizi gösteremiyoruz" hatası veriyor ve ne profilime girebiliyorum, ne sanal kartımı görebiliyorum. Yeni kart eklediğimde ise kartlarım bölümünde görünmüyor. 10.08.2023 tarihinde Turkcell bayisinden yüz yüze kimlik onayı da yapmıştım ve oradaki çalışan numaram başka operatöre taşınsa bile Paycell hesabımda bir değişiklik olmayacağını söylemişti. Bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.
20.08.2023 tarihinde Paycell hazır limitimi kullanırken hata ile karşılaştım daha sonra çekim yaptığım limitim tekrar Paycell hesabıma geri yattı ikinciye tekrar kullanmak istediğim limitimi bu defa sorunsuz bir şekilde kullandım fakat hata veren limitimi de kullanmış gibi görünüm Turkcell faturama ...
Hesabıma erişim sağlayamıyorum. Türk Telekom operatöründe olan numaram için daha önce oluşturduğum hesabımın bilgi güncellemesi için çağrı merkezinize ulaştım. Çağrı merkezindeki personeliniz hesabımı silmesi gerektiğini ve benim de tekrardan aynı numaram üzerine hesap oluşturabileceğimi söyledi. De...
Turkcell online üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. İki gün sonra 31.07.2023 tarihinde eve kurye gelerek belgeleri imzalattı ve hattı teslim etti. Hattımın iki gün içinde açılmasını beklerken açılmadı. Bilgilendirme mesajları gelmedi. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım. Nedenini bulamadıkla...
Yorumlar