Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Mobiliz Araç Takip

Turkcell Mobiliz Araç Takip
13 Mayıs 2024 18:13708

Merhaba,

Turkcell firmasından vergi dairesi numarası 523 *******98 olan mükellefi müşterisi olduğumuz 07.06.2023 tarihinde almış olduğumuz mobil izleme cihazlarının montajları hâlâ yapılmadı. Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini her aradığımızda farklı sebeplerle karşılaşıyoruz. Artık bu konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını veya cihazların iadesini ve ödenen miktarın geri yatırılmasını talep ediyorum. Kullanmadığımız cihazlar için her ay düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Turkcell'i her aradığımızda, karşımızdaki kişiler bizi anlamıyor ve talep oluşturduklarını, bize döneceklerini söyleyip dönmemeleri sorun oluşturuyor. Alınan cihazlardan birinin numarasını paylaşıyorum: 5339***120. Konu hakkında desteklerinizi rica ederim.

13 Mayıs 2024 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 2024 08:36

Merhaba İsa Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Tarafından Aynı Gün Aynı Tutarda İki Adet Farklı Fatura

2 Ocak 2024 13:35700

0533... numaralı Turkcell hattımı 24 Aralık 2023 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. 25 Aralık tarihinde bir adet fat...

Turkcell Borç Bilgilendirmesi Ve Müşteri Temsilcisi Desteği Eksikliği

9 Ağustos 2025 19:501.269

0539*****93 numaralı Turkcell faturalı hattıma ait 2021 yılına dair bir borcum olduğunu, başka bir operatörden cihaz alm...

Turkcell'den Cihaz Alımı Hakkında

8 Nisan 2024 12:46212

Sayın İlgililer, 26.03.2024 tarihinde sözleşmemizin yenilenmesi için saha danışmanımız F***** H******* şirket ziyaretim...

Turkcell'den Belgelerime Yanıt Alamıyorum: Adres Ve Vergi Dairesi Değişikliği Sorunu

12 Haziran 2025 16:20359

12 Mart 2024 Salı günü saat 12:44'te h*****@turkcell.com.tr adresine T.C. kimliğimi, dilekçemi, imza sirkülerimi ve verg...

Turkcell Taahhütlü Tarifede Bağlantı Sorunları Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

24 Aralık 2024 16:20561

27 Eylül 2024'te Turkcell mobil taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Üç ay boyunca iş yerinde hem ses hem de veri konusu...

Turkcell Taahhütlü Tarifede Bağlantı Sorunları Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi
Turkcell Taahhütlü Tarifede Bağlantı Sorunları Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri