Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Mobiliz Araç Takip

Turkcell Mobiliz Araç Takip
profile
13 Mayıs 2024 18:13
701

Merhaba,

Turkcell firmasından vergi dairesi numarası 523 *******98 olan mükellefi müşterisi olduğumuz 07.06.2023 tarihinde almış olduğumuz mobil izleme cihazlarının montajları hâlâ yapılmadı. Bu konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini her aradığımızda farklı sebeplerle karşılaşıyoruz. Artık bu konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını veya cihazların iadesini ve ödenen miktarın geri yatırılmasını talep ediyorum. Kullanmadığımız cihazlar için her ay düzenli olarak ödeme yapıyoruz. Turkcell'i her aradığımızda, karşımızdaki kişiler bizi anlamıyor ve talep oluşturduklarını, bize döneceklerini söyleyip dönmemeleri sorun oluşturuyor. Alınan cihazlardan birinin numarasını paylaşıyorum: 5339***120. Konu hakkında desteklerinizi rica ederim.

13 Mayıs 2024 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Mayıs 2024 08:36

Merhaba İsa Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
05 Eylül 2023 14:52
218

profile
Özkan
02 Ocak 2024 13:35
540
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
18 Ekim 2023 11:10
853
Turkcell Paycell Pişmanlıktır Bezdim Artık!
5
Bayram sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bayram
06 Temmuz 2023 12:36
1.107
"Yardımınız için teşekkür ederim. Turkcell para iadesi yaptı ve memnun olduk. Fakat Turkcell'in bu tarz firmalarla ve Google reklamlarından çıkan spam ödemelere karşı önlem almasını diliyorum. Hem tüketicilere karşı koruma altına almış olur hem de Turkcell kendi müşterilerine verdiği önem ön plana çıkarmış olur. Turkcell'in müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Turkcell Paycell Kullanılmayan Servis Ücret İadesi
Turkcell Paycell Kullanılmayan Servis Ücret İadesi
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Borç Bilgilendirmesi Ve Müşteri Temsilcisi Desteği Eksikliği

profile
09 Ağustos 2025 19:50
1.153
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri