to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell Mega 10 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır internet paketimin olağanüstü hızlı bittiğini fark ediyorum. Bu durum nedeniyle sık sık yüksek fiyatlı ek internet paketi almam gerektiği söyleniyor ancak bu ek paketleri ısrarla almıyorum ve hattımı, kontratım biter bitmez başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum.
Örneğin sadece saat 11.20 ile 11.24 arasında 5 küsur GB internet kullandığım görünüyor ve bunun nasıl mümkün olabileceğini gerçekten anlayamıyorum. Kullanım detaylarımda gördüğüm bu tutarsızlıklar, internet paketimin olduğundan fazla tüketilmiş gibi gösterildiği şüphesini doğuruyor.
Yaşadığım bu durumun detaylı olarak incelenmesini ve paket kullanımlarımda görünen anormal tüketimlerin açıklanmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Turkcell mobil internet hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır paketlerimin normalden çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Son olarak 10 GB’lik ek internet paketi satın aldım ve bu paket yalnızca 1 saat içinde tükendi. Bu durum bana hiç normal gelmiyor ve kullanımımla örtüşmediğin...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır, aynı tarifede olmama rağmen internet paketim çok hızlı tükeniyor. Önceden 10 GB internet bana bir ay yeterken, son 2 aydır 10 GB internetim 2 günde bitiyor. Aldığım ek paketler de aynı şekilde çok çabuk tükeniyor ve ek paket fiyatları da oldukça yük...
Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve internet paketleriyle ilgili yaşadıklarım yüzünden firmaya olan güvenimi ciddi biçimde kaybettim. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü hiçbir değişiklik olmamasına rağmen, paketlerim mantıksız bir hızla tükeniyor. Uygulamada zaman zaman bir gün için...
Turkcell hattımda 21.02.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 20 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak paketin alımından sonra sistemde görünen kullanım miktarı tamamen gerçek dışı ve mantıksız görünüyor. Sadece bir gün içinde ek paketin yüzde 60’ının kullanıldığı, yüzde 40’ının kaldığı ve...
Turkcell Mega Yeni 25GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, internet paketim normal kullanım alışkanlıklarıma rağmen çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle Wi-Fi dışında, sadece mobil veriyle internete girdiğimde bu sorunu yaşıyorum. Daha önceki aylarda aynı şekilde kullandığımda paketim ...
Yorumlar