to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 model Skoda Kamiq aracımı Mart 2024’te teslim aldığım günden bu yana Apple CarPlay sistemiyle ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. CarPlay kullanımı sırasında bağlantı sürekli kopuyor, ekran donuyor ve sistem kendi kendine kapanıp açılıyor. Özellikle seyir halindeyken ortaya çıkan bu sorunlar nedeniyle navigasyon kullanımı, telefon görüşmeleri ve müzik erişimi ciddi şekilde kesintiye uğruyor, kullanıcı deneyimi tamamen olumsuz etkileniyor.
Bağlantı bazen birkaç dakika içinde defalarca kopuyor, bazen de hiç bağlanmıyor. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını anlamak için iPhone 14 Pro Max ve iPhone 11 dahil olmak üzere farklı iPhone cihazlarıyla denemeler yaptım, tüm telefonların yazılımları güncel olmasına rağmen aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Yani sorun tamamen aracın multimedya/CarPlay sisteminden kaynaklanıyor.
Aracımı defalarca yetkili servise götürdüm, her seferinde CarPlay yazılımı güncellendi, mevcut yazılım kaldırılıp tekrar yüklendi. Ancak servisten çıktıktan en fazla 10 dakika sonra kopma, donma, kendi kendine kapanıp açılma sorunları aynen devam etti. Yetkili servis ve marka sorumlularından O*** Bey ile yaptığım görüşmelere rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı, hatta sorun telefonlardan kaynaklanıyormuş gibi mantıksız ve kabul edilemez bir açıklama yapıldı. Aynı multimedya sorununu yaşayan Kamiq ve Karoq kullanıcıları tanıdıklarım da var, onlar da benzer problemler nedeniyle sistemi kapatıp yeniden açmak zorunda kaldıklarını ifade ediyorlar.
Premium segment olarak lanse edilen bir araçta bu kadar temel ve güncel bir teknolojik donanımın sağlıklı çalışmaması, üstüne bir de sorumluluğun kullanıcıya ve telefona yüklenmeye çalışılması benim için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir. Özellikle şehir içi kullanımda navigasyonun aniden kapanması, müzik dinlerken bağlantının kopması ve CarPlay’in sürekli kendi kendine kapanıp açılması hem güvenlik hem Konfor açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Tüm bu sebeplerle Skoda markasından, aracımın Apple CarPlay kaynaklı multimedya sorununun kalıcı ve teknik olarak net bir şekilde çözülmesini veya bu sorun çözülemiyorsa ilgili sistemde ya da gerekirse araçta değişim yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine yakışır, net ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Skoda Türkiye — Keyfi Fiyat Politikası ve Tüketici Aldatmacası Skoda Türkiye'nin fiyatlandırma politikası, tüketici haklarını açıkça ihlal eden ve etik dışı bir uygulama haline gelmiştir. Tüm otomotiv markaları fiyat güncellemelerini ayın 1'inde yaparak tüketicilere şeffaf ve öngörülebilir bir sat...
02.01.2026 tarihinde Skoda Vimsa Gaziantep bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Skoda Kamiq aracım, daha 32 km’deyken şanzıman beyni (mekatronik) arızası vererek yürüyemez hale geldi. Araç yetkili servise alındı, parça değişimi yapıldı ve üç gün test edildi. Ardından 75 km’deyken tarafıma teslim e...
Skoda Kamiq-Premium aracımı bir haftadır kullanıyorum. Çok güzel bir araç olmasına rağmen hayalet ekranın sınırlandırılmış olması tat kaçırıyor. Hayatımda ilk defa çift kadranı (hız ve devir saati) olmayan bir araç görüyorum. Aracı satın almadan önce izlediğim tanıtım videolarında hız ve devir göst...
2023 model Skoda Kamiq aracımın 30.000 km periyodik bakımı için Ankara’daki yetkili servise gittiğimde, benden 14.400 TL bakım ücreti talep edildi. Sadece rutin bir 30.000 bakım için istenen bu tutarın, yapılan işlem ve hizmete göre aşırı yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bakım öncesinde fiyat ...
Şirket aracı olarak kullanılan 2025 model Skoda Kamiq 1.0 TSİ aracımız, sıfır kilometreden beri pek çok farklı kronik sorun çıkarıyor. Araç, ilk günden bu yana sürekli tabela tanıma hatası veriyor, multimedya sistemi sık sık kopma yapıyor ve şanzıman az bozuk yolda yavaş giderken, hatta boşa alınca ...
Yorumlar