Turkcell Mail Uygulamasında Dosya Gönderme Butonu Çalışmıyor

Ömer · 2026-04-28T09:48:19+03:00

Turkcell Mail uygulamasını tüm cihazlarımda kullanıyorum ancak son 2 gündür ekli dosya göndermeye çalıştığımda gönder butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece buton tepki vermiyor ve bu nedenle mail ile dosya gönderemiyorum. Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve sorun hala devam ediyor. İş ve kişisel yazışmalarımda mağduriyet yaşamaya başladım. Turkcell Mail uygulamasındaki bu problemin en kısa sürede tespit edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ömer

Turkcell

28 Nisan 09:4881

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkürler”

Turkcell

28 Nisan 09:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ömer

28 Nisan 10:57

Problem çözülmüştür teşekkür ederim

Turkcell

28 Nisan 11:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ömer

28 Nisan 11:14

İlginiz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturaları E-Postalarında PDF Ekleri Gelmiyor Ve Linkler Açılmıyor

Ahmet

Turkcell

22 Nisan 18:26185

"Teşekkürler. Ederim açılmayan fatura sorunum Turkcell tarafından çözümlendi."

Çözüldü

Turkcell Destek Sürecinde Yetersizlik Ve Zaman Kaybı

Mehmet

Turkcell

4 Aralık 2024 10:33186

"21 Kasım 2024 tarihinde yeni bir hat çıkartarak 60 GB internet, 1000 dakika her yöne ve 250 SMS içeren tarifeyi 12 ay taahhütle 490 TL ücretle kullanmaya başlamıştım. Ancak, aynı tarifenin 390 TL'ye düştüğünü fark ettiğimde, yaşadığım mağduriyeti çözmek adına Şikayetvar üzerinden size ulaştım ve müşteri hizmetlerinizi aradım. Müşteri hizmetleri ekibinizin güler yüzlü ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunumu hızlı bir şekilde çözmeniz beni çok memnun etti. Daha uygun olan tarifeye geçişim konusunda sağladığınız destek için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı geri dönüşleriniz, markanıza olan güvenimi artırdı. Bu yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Turkcell Destek Sürecinde Yetersizlik Ve Zaman Kaybı

Turkcell Uygulaması Kullanamama Problemi

İlker

Turkcell

12 Şubat 2024 12:14200

Turkcell uygulamasını kullanamıyorum. Eylül 2023'ten bu yana problem çözülemedi. Mail yoluyla ve mesajla dönüş yapılıyor... sorunla ilgilenildiğine dair, fakat maalesef sonuç yok. Uygulama içerisinden ekran görüntüleri gönderdim, problemi defalarca anlattım.

Çözüldü

Mobil İmza Hizmeti Aktive Edilemiyor, Resmi İşlemlerim Aksıyor

Mustafa

Turkcell

17 Aralık 2025 00:29546

"Sorun en kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler Şikayetvar, teşekkürler Turkcell..."

Turkcell'den Resmi Fatura Alamamak Mağduriyet Yaratıyor

Sinan

Turkcell

8 Ağustos 2025 11:58455

Turkcell faturalı hattıma ait resmi fatura dokümanını yaklaşık 2 yıldır müşteri hizmetlerinden talep etmeme rağmen taraf...ıma iletilmiyor. Fatura dokümanı göndermek istediğimde, sadece fotoğraf olarak belge gönderiliyor ve bu belgenin PDF halini çıkarmam isteniyor. Ancak bu şekilde gönderilen belgeler...