to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Mail uygulamasını tüm cihazlarımda kullanıyorum ancak son 2 gündür ekli dosya göndermeye çalıştığımda gönder butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece buton tepki vermiyor ve bu nedenle mail ile dosya gönderemiyorum.
Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve sorun hala devam ediyor. İş ve kişisel yazışmalarımda mağduriyet yaşamaya başladım.
Turkcell Mail uygulamasındaki bu problemin en kısa sürede tespit edilerek kalıcı olarak düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Yan binamda (No:6) 5g Superbox altyapısı aktif olarak görünmesine ve kendi evimin (No:5) içinden kişisel telefonumla Turkcell 5g şebekesine tam sinyal ile bağlanabilmeme rağmen, Turkcell sistemlerinde adresim 'altyapı yok' olarak görünme...
Yurt dışında bulunduğum sırada telefonumu kaybettiğim için hattımı güvene almak ve kullanıma devam edebilmek amacıyla 19.04.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yedek sim kart talebinde bulundum. Yedek sim kartım 23.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kart elime geçtiği günden bu yana, yani...
Babam on gün önce vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı iki adet Turkcell hattı vardı; bu hatlardan 554 *******74 numaralı hattı babam kullanıyordu, 533 *******77 numaralı hattı ise ben kullanıyordum. 27 Nisan akşamı saat 20.30–21.00 civarında Antalya Alanya Alanyum AVM içindeki Turkcell bayiine gider...
24.04.2026 tarihinde saat 22:44’te numara taşıma işlemi ile eski operatörümden Turkcell’e geçiş yaptım. Bu saatten sonra eski hattım kapandı ancak Turkcell tarafında e-sim hattım bir türlü açılmadı ve o andan itibaren iletişim kuramaz hale geldim. E-sim için online başvuru yaptım, ne fiziksel sim k...
Turkcell’in “Haftanın Sürprizi” kampanyasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi, çarşamba ve cuma günleri kahve, market, Hepsiburada ya da Getir gibi uygulamalar için hediye tanımlanan kampanyada 15 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde hediye alamıyorum. Uygulamaya, hediyeden fayd...
Yorumlar