Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell LTE 'den 3G'ye Düşme Sorunu

profile
14 Temmuz 2023 08:55
3.281
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Turkcell hattı kullanıyorum. Şebekem arama esnasında LTE' den 3G' ye düşüyor. Görüşme kalitem etkileniyor. Telefon ayarlarını kontrol ediyorum hiçbir sorun görünmüyor. Turkcell sinyal gönderimi ile ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Acil çözüm talep ediyorum.

14 Temmuz 2023 08:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Temmuz 2023 09:53

Merhaba Fatih Bey, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Detaylı inceleme yapabilmemiz için sorun yaşadığınız konumdan talebinizi iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Taleplerinizin durumunu “Taleplerim” kısmından takip edebilirsiniz. http://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell

Fatih
Fatih
04 Ağustos 2023 17:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Şebeke Sorunu: LTE'den 3G'ye Düşüş

profile
Özlem
19 Ekim 2024 00:51
1.981
2
Eren sonuçtan memnun değil

Turkcell Şebeke Sorunu: Görüşme Kalitesi Düşüyor

profile
28 Kasım 2024 23:15
2.636
5
Alperen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell’e Geçişten Sonra Sürekli 3G’ye Düşen Şebeke Sorunu İçin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Alperen
27 Ekim 2025 22:15
907
"Türk Telekom'da 1 yıldır süren şebeke hat sorunumu Turkcell'e geçerek çözüleceğini düşündüm fakat sorun operatör değişikliği yapınca da değişmediği için Turkcell'e iletişime geçtim. Turkcell 2 günde sorunumu çözdü, 1 yıllık mağduriyetimi sonuca ulaştırdığı için teşekkürler."

profile
07 Aralık 2023 17:02
887
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri