Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Kopilot Filom Araç Takip Sistemi Çalışmıyor, Fatura İadesi Talebi

profile
Betül
31 Aralık 2025 09:21
860

Turkcell Kopilot Filom araç takip sistemi kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir aracımızın aktif konumu sistemde görünmüyor. Araçlara takılı cihazlar tamamen konum göndermiyor, biz de bu süreçte araçlarımızı sağlıklı şekilde takip edemiyoruz. Cihazlar değiştirilip yenisi takılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Sistemde kayıtlı olan telefon numarasının bize ait olmadığı tespit edildi ve bunun düzeltileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de aldığımız hizmetten hiç faydalanamadığımız halde düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyoruz. Firma bilgimiz asg konfeksiyon tekstil medikal, vergi numaramız 0861255836’dır.

Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanamadığımız hizmet için ilgili dönem faturalarımızın iadesini ve araç takip sistemi sorunumuzun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 09:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Aralık 2025 12:05
02 Ocak 13:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ford Aracım İçin Hasar Sorgulama Ücreti Kesildi, Sonuç Bildirimi Gelmedi

profile
Hüseyin
21 Ocak 23:32
407
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği Nedeniyle Araç Takip Sistemimiz Aktif Edilemiyor

profile
27 Kasım 2025 10:59
711

profile
Ertugrul
30 Temmuz 2025 11:59
961

profile
20 Mayıs 2025 14:06
1.299
Turkcellden Alınan Akıllı Saat Arızası Ve İlgisiz Bayii Mağduriyeti
Tüm Turkcell Araç Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri