to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Kopilot Filom araç takip sistemi kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir aracımızın aktif konumu sistemde görünmüyor. Araçlara takılı cihazlar tamamen konum göndermiyor, biz de bu süreçte araçlarımızı sağlıklı şekilde takip edemiyoruz. Cihazlar değiştirilip yenisi takılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Sistemde kayıtlı olan telefon numarasının bize ait olmadığı tespit edildi ve bunun düzeltileceği söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de aldığımız hizmetten hiç faydalanamadığımız halde düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyoruz. Firma bilgimiz asg konfeksiyon tekstil medikal, vergi numaramız 0861255836’dır.
Yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanamadığımız hizmet için ilgili dönem faturalarımızın iadesini ve araç takip sistemi sorunumuzun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell kurumsal müşterisi olarak yaklaşık bine yakın M2M hattım bulunuyor. Özellikle 10.2025 tarihinden sonra aldığım M2M hatlarda ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Araç takip cihazlarında kullandığım bu hatlar sabit bir bağlantı sağlayamıyor, IP sürekli değişiyor ve cihazlar sağlıklı şe...
Turkcell Copilot ile çalışarak üç aracımız için Ford Transit 2010 model araçlarımıza araç takip cihazı taktırdık. Cihazlar takıldığı günden bu yana, yaklaşık 5 aydır araçlar sürekli farklı konumlarda görünmekte veya “sinyal alınamıyor” hatası vermektedir. Bu nedenle araçlarımızın takibini sağlıklı b...
Turkcell den 29.03.2025 tarihinde aldığım talk Watch 2 akıllı saatimi 2 hafta belkide daha az kullandım ve bir sabah şarj olmadığını fark ettim. Babam saati Turkcell Yeşilova mah. Kemerçeşme cad. No:218 numarada bulunan Narin Teknoloji Limited Şirketi adıyla Turkcell bayisine götürdü fakat arıza kay...
Turkcell kurumsal, devlet dairesine dönmüş bir halde. Araçlarıma Kopilot aldım. Sisteme kendi numaramı giriş için eklemek istiyorum. Bunu satış temsilcimle görüştüm. Kendisi yardımcı olamayacağını ve hizmet@Turkcell adresine mail atmamı söyledi. Gerekli evraklarla beraber mail attım. Hizmet birimi k...
Kurumsal temsilcimiz İ**** Hanım dan 5327****32 den geri aranma talebi bırakarak 3 adet Turkcell Kopilot araç takip aldık maalesef... Ürünü satmak için gösterilen çaba ürünü övmeleri anlata anlata bitirememeleri...! Sattıktan sonra gösterilmiyor. Muhatap maalesef yok ilgi yok cihazın 2 adet i çalışm...
Yorumlar