to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kontörlü Hatlarda En Az 100 Lira Yüklemeye Zorluyor
Turkcell kontörlü hattıma vergilerimi ödemek için bakiye yüklemek istedim. Bir de ne göreyim. En az yükleme tutarı 100 liraymış. Böyle saçma bir politika olamaz.
Ben hatta 100 TL tutmak zorunda değilim. İhtiyacım olan 5-10 lira için neden 100 lira bakiye atıp saçma internet sızıntısında bile size bunu adım adım yem edelim.
İhtiyacımız yoksa para vermemek için kontörlü hatta geçiyoruz. Her bir şey yapacağımızda 100 lira atacaksak kontörlü hattın bir anlamı yok ki. BTK'dan en az kredi yükleme tutarlarına düzenleme talep edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Paket yüklemesi esnasında almış olduğunuz hatanın ekran görüntüsünü, yüklemek istediğiniz paket ismiyle beraber Turkcell uygulamamızın "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Bayilerimizde paket yüklemesi sırasında sorun yaşadıysanız, inceleme yapabilmemiz için işlem yaptırmak istediğiniz bayimizin bilgilerini (bayi adı,bayi açık adresi) talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle inceleme sağlayabiliriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinde yer alan "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ben ne yükleme hatası alıyorum ne de herhangi bir şubenizle problemim var. Şikayetimi doğru dürüst okumamışsınız bile. Kontörlü hatlara zorla yükleme ve para harcama yolu açmanızla ilgileniyorum. Yaptığınız etik değil.
