Turkcell Kılığındaki Sahte Arama İle Kimlik Ve SMS Kodu Talep Edildi, Yetkisiz İşlem Şikayeti

14 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.30–15.00 arasında 0850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell adına aradığını söyleyerek, benden önce kimlik fotoğrafımı, ardından da telefonuma gelen SMS kodunu talep etti ve ben bu bilgileri paylaştım. Daha sonra bu numaraya ve yapılan işleme güvenmediğimi fark ettim.

0850 771 08 72 numaralı hattın ve bu hat üzerinden yapılan işlemlerin incelenmesini, bu numara kullanılarak şahsım adına açılmış olabilecek herhangi bir hat, abonelik veya sözleşme varsa derhal iptal edilmesini ve adıma hiçbir şekilde borç veya taahhüt yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu numaranın Turkcell sistemlerinde nasıl göründüğünün, hangi işlem ve başvurularda kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

0850 771 08 72 numaralı hattın, iznim ve bilgim dışında bilgilerimi kullanarak yapmış olabileceği hiçbir işlemi kabul etmiyorum ve bu numaranın gerekli mercilere bildirilerek kullanıma kapatılması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.