Turkcell Kampanya Fiyatlandırma Sorunu

Turkcell'in 1 ay önce sunduğu kampanya vardı. Hattım Vodafone ve taahhüdüm bitmişti ve Turkcell'in Altın Festival kampanyasında sunduğu 60 GB, 1000 dakika, 250 olan tarifesine 12 ay sözü ile 490 TL'den giriş yaptım. Aralık ayında yeni bir kampanya yapıp adını da Büyük Festival koyup aynı içeriği 390 TL'den veriyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, 'O geçen ayın kampanyasıymış,' diyorlar. 'Tarifenin içinde değişen bir şey var mı?' diye soruyorum, 'Yok,' diyorlar. İşte bilmem o ay rekabet kurumu filan cart curt bir şeyler anlatıyorlar. Ben de diyorum ki, 'Değişen ne peki? İnternet mi az, dakika mı az?' 'Yok,' diyorlar. 'Fiyatlandırma böyle yapılmış.' İlk aydan pişmanlık yaşadım. Teşekkürler Türkiyem.