Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternetim Bir Anda Bitti

Turkcell İnternetim Bir Anda Bitti
Turkcell İnternetim Bir Anda Bitti
profile
Necmettin
26 Temmuz 2024 13:54
905

Turkcell 26 GB paketim bir anda bitti. Belirli saatler içerisinde 8 GB internet kullandığım yazıyor ama 8 GB interneti bitirmek için 2-3 film indirmem lazım. Böyle böyle 26 GB internetim bir saat içinde bitti. Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunun telefon güncellemelerinden olabileceğini söylediler. İPhone 11 marka telefon kullanmaktayım. Telefon sisteminin güncellemesi bile 3-4 GB olduğunu söyledim ancak yardımcı olmadılar. 20 yıllık Turkcell müşterisi olarak demek ki artık başka hatta geçiş zamanı gelmiştir

26 Temmuz 2024 13:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Temmuz 2024 14:02

Merhaba Necmettin Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sinan
Sinan

Merhaba. Bugün aynı durumu yaşadım. Herhangi bir çözüm ve ya sebep verdiler mi?

Necmettin
Necmettin
Şikayet Sahibi

Maalesef herhangi bir çözüm sunmadılar öylece kaldı. Bende başka operatöre geçiş yapacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Seda sonuçtan memnun değil

profile
01 Kasım 2024 11:13
533

profile
Feride
30 Aralık 2024 16:09
1.498
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell İnternetimi Harcamadığım Halde Harcadım Gösteriyor

profile
22 Mayıs 2024 22:36
728
Turkcell İnternetimi Harcamadığım Halde Harcadım Gösteriyor
Turkcell İnternetimi Harcamadığım Halde Harcadım Gösteriyor
Turkcell İnternetimi Harcamadığım Halde Harcadım Gösteriyor
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri