to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternetim 3G Çekiyor
Turkcell hattımla ilgili sorun yaşıyorum. Yanımdaki Turkcell'i arkadaşımın interneti çekerken benim 3G çekiyor ve WhatsApp mesajım bile iletilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm güncelleme gönderildi ama sorunum çözülmüyor. Telefon kaynaklı olabileceğini söylüyorlar ama bu benim zaten 2. Telefonum farklı telefonda da aynı sorunu yaşıyorum. Sim kart değişikliği diyorlar ama zaten e sim'den fiziksel sime geçiş yaptım sorun devam ediyor. Ayrıca benden önce numara her kime verilmişse artık sürekli insanlar tarafından rahatsız ediliyorum keşke biraz bekleyip o şekilde numara başka birine verilseydi. Her açıdan sorun yaşıyorum ve çözüm sağlanmıyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hemen ulaşıp sorunumu hallettiler. Çok teşekkür ederim 🩷
