to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımla ilgili sorun yaşıyorum. Yanımdaki Turkcell'i arkadaşımın interneti çekerken benim 3G çekiyor ve WhatsApp mesajım bile iletilmiyor. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm güncelleme gönderildi ama sorunum çözülmüyor. Telefon kaynaklı olabileceğini söylüyorlar ama bu benim zaten 2. Telefonum farklı telefonda da aynı sorunu yaşıyorum. Sim kart değişikliği diyorlar ama zaten e sim'den fiziksel sime geçiş yaptım sorun devam ediyor. Ayrıca benden önce numara her kime verilmişse artık sürekli insanlar tarafından rahatsız ediliyorum keşke biraz bekleyip o şekilde numara başka birine verilseydi. Her açıdan sorun yaşıyorum ve çözüm sağlanmıyor
Turkcell hattımı aldığımdan beri internet sorunu yaşıyorum. İnternetim ve şebekem başkalarının hattının çektiği yerde nedense benimki çekmiyor çok sinir bozucu bir durum. Konu telefon kaynaklı da değil 3 defa telefon değiştirdim hepsinde aynı şey. Numaramı değiştirdim yine aynı. Bana güncelleme ilet...
Turkcell hattım 3 gündür nerede olursam olayım çekmiyor. Ne aranabiliyorum ne arayabiliyorum. Aynı şekilde hücresel veri açtığımda 3G çıkıyor dışarıda Wi-Fi haricinde internet bağlantım da yok yani. Sorunumu arayarak müşteri temsilcisiyle paylaşmak ve çözüm talep etmek istedim ama telefonum asla çek...
Turkcell 15 GB'lik paketimden 13 GB internetim vardı. 31.07.24 tarihinde gece saat 01:03'ten 01:08'e kadar 8-9 GB'lik bir internet paketimden çekilmiş ve o an telefonum elimde Wi-Fi'ye bağlı WhatsApp üzerinden mesajlaşma yapıyordum. Bir anda ardı ardına mesajlar gelince hesaba girdiğimde hemen müşte...
Turkcell e-sim'e online web sitesi üzerinden numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonum çekmiyor, 3G'ye (H+) düşüyor. Aynı yerde Turkcell kullanan ve benden daha eski nesil telefonu olan tanıdıklarım 4.5G hizmeti alırken benim telefonum ya 3G'ye düşüyor ya da hiç çekmiy...
Turkcell bayağı kötü bir hal almış kalite kalite diye övünüyorlar evimde 3 katta telefon çekmiyor doğru düzgün son bir haftadır internette donmalar oluyor. Çekmiyor bugün de eşim SMS göndermiş gönderildi. Görünüyor. SMS yok bende tekrar gönderiyorum anlık bakıyorum gene gelen giden yok Turkcell mobi...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.932 
Çocuk Hattı 261 
Dijital Servisler 982 
eSIM 1.122 
Fatura 17.415 
Faturalı Paketler 3.435 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.019 Hat Aktivasyonu 616 
Hat Devir 838 
Hat Kapatma 781 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.497 
Hız Testi 255 
İnternet 10.611 
Kampanya 1.513 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 798 
Mobil Ödeme 819 
Numara Değiştirme 336 
Numara Engelleme 309 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.069 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.744 
Superbox 4.003 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.511 
Tarife Değişikliği 1.244 
TL Yükle 230 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 
Yorumlar