Port Yetersizliği Ve Altyapı Sorunları Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi Komiser Şakir Caddesi No: 209 adresinde ikamet ediyorum. Daha önce yaklaşık 3 yıl boyunca evimde Türk Telekom ADSL internet hizmeti kullandım. Bu süreçte yer altı altyapısında sorun olduğu, bunun düzeltildiği söylendi ancak bağlantı sürekli kesildiği için interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim ve sonunda aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım.

Şu anda tekrar evime internet bağlatmak istiyorum ancak sistemde boş port olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamıyor ve bu konuda hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Hem geçmişte yaşadığım altyapı kaynaklı kesinti sorunları hem de şu an port yok denilerek internet bağlanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Adresimdeki Türk Telekom altyapısının yenilenmesini, yeterli port kapasitesinin sağlanmasını ve evime yeniden sorunsuz şekilde internet bağlantısı yapılmasını talep ediyorum. Gerekli altyapı çalışmasının bir an önce planlanarak hayata geçirilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini istiyorum.