to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobil uygulama altyapınız rezil, sürekli hata veriyor. Şehir ortasında internet çekmiyor ve e-sim'i sürekli yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Gerçekten pişman ettiniz, Turkcell'e geçtiğim için sizi bir daha asla tercih etmeyi düşünmüyorum. Aldığınız parayla verdiğiniz hizmet çok kötü.
E-sim kullanıcısıyım ve uzun süredir Balıkesir'in sahil kesiminde internetin gitmesi ve şebekenin çekmemesi hakkında sürekli müşteri hizmetlerine ulaştım. Süreci uzatmak dışında hiçbir şey yapılmadı. 3 saat, 6 saat olarak sürekli ya internet gidiyor ya şebeke çekmiyor. Sürekli çözüm ekibinden adres ...
Hattımı yaklaşık 2 hafta önce online olarak Turkcell'e taşıdım. Sim kart beklememek için de e sim olarak talep ettim ancak hiçbir şekilde internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konum sıfırlama diye saçma sapan bir şey yaptılar hiçbir değişiklik olmadı.
Vodafone dan Turkcell abonelik geçişi yaptım ve pişman oldum. Evin birçok yerinde çekmiyor ve internet kalitesi çok düşük olduğu için;Tekrar Vodafone geçiş yapmak istedim 1 ay süresi geçiş yapılmadı. Sonra abonelik iptal edip başka operatöre geçeyim diye düşündüm ve e devletten iptal ettim. Oysa ki ...
Turkcell sinyal sorunu Tekirdağ/Çerkezköy/ Veliköy Mahallesi civarında bir şirkette çalışıyorum. Hattım Turkcell ve 1 aydır sinyal zayıf. Telefon asla çekmiyor. Ne konuşma yapabiliyorum ne internet kullanabiliyorum. Talep iletmeme rağmen asla çözüm yolu bulunmadı. Bu sorunun bir an yetkililer tarafı...
"Hemen ulaşıp sorunumu hallettiler. Çok teşekkür ederim 🩷"
Turkcell hattımla ilgili sorun yaşıyorum. Yanımdaki Turkcell'i arkadaşımın interneti çekerken benim 3G çekiyor ve WhatsApp mesajım bile iletilmiyor. D...
Sakarya Kocaali'de yeni yapılan TOKİ konutlarının civarında özellikle Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom'da internet çekmiyor. Böyle bir yerleşim yerinde çok büyük bir sorun acilen çözüm bulunması gerekli. Adres: Sakarya/Kocaali Caferiye Mah. TOKİ Ortaköy Küme Evleri Caferiye TOKİ İlkokulu Ortaokulu...
Merhabalar, öncelikle Vodafone'dan Turkcell'e geçtim. Bağcılar Fatih Mahallesi 1773. Sokak No:3 Daire:1'de oturuyorum. Şebeke sinyali çok kötü, gerçekten konuşmalarda sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet bazı odalarda çekiyor, bazı odalarda çekmiyor. Vodafone açıkçası daha iyi çekiyordu. Bu sorunumuz...
Turkcell şebeke sorunu, internet çekmiyor. FaceTime yapmak istiyorum olmuyor, normal arama yapmak istiyorum olmuyor. WhatsApp desen onunla da asla iletişime geçemiyorum. Bu sorunun sebebi acaba tam olarak nedir? Lütfe bir an önce sorun ile ilgilenir misiniz?
Merhaba, şu an Manisa lokasyonundayım. Turkcell e sim kullanıyorum ancak hattım çekmiyor hiçbir bağlantı yok internet erişimim yok kimseyi arayamıyorum kimse de beni arayamıyor. 532yi de arayamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum acil destek olabilir misiniz.
Yurt dışından aldığım telefon kapanmasına 1 hafta kala Turkcell e sim e geçirdim 1 hafta sonra telefon kapandı 3 saat açılıyor 3 saat kapanıyor internet çekmiyor vs... Bu konu hakkında acil desteğinizi bekliyorum Turkcell mağdur durumdayız e sim sayfasında. Aç kapa yazınca açılıyor sonra yine gidiyo...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
