to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet Paketlerim Hızla Tükeniyor
Turkcell internet sorunu! 10 yıldır Turkcell kullanıyorum, gayet memnundum. Ama son zamanlarda 4 haftalık diye yüklediğim paketler 2 haftada bitiyor. Acaba ben mi çok kullanıyorum diye düşündüm ama bu ay çıldırdım. Artık son zamanlarda kısa süre içinde 3 paket yükledim. İlk paket 15GB, 3 gün kala bitti. İkinci paket 24GB, fazla fazla olsun dedim, tutup 10GB'ını Facebook ve Twitter'a bölmüş, hiç işe yaramadı, gene 7 gün kala bitti. Üçüncü paket 15GB, 19 gün kala bitti, ya resmen 10 gün kullandım sadece, delirdim ve son olarak ek 10 GB yükledim, bugün ikinci gün 8GB kaldı. Üstelik Gold üyelik verdiği 5GB + 2GB süresi bitmeden bitti. Bunların hepsi 2 ay içinde falan oldu. Çıldıracağım, internet resmen hava gibi uçup gidiyor. Bunun bir çözümü olmalı, ilgilenirseniz mutlu olurum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
