to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İnternet Gidip Geliyor
İnternetim açıkken sürekli gidip geliyor. Bağlantı sorunu yaşıyorum ve bazı noktalarda internet çekmiyor. Hattım kontörlü ve ekranım sürekli gidip geliyor. Üstelik bu kadar yüksek fiyatlara rağmen hala kullanıyorum ve üstüne böyle durumlarla uğraşmak canımı sıkıyor gerçekten.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Bahar Hanım, Hizmet verdiğimiz her konuda memnuniyetinizi sağlamak için çalışıyoruz. İnternet kullanımı ve hızı, frekansa, kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonundan uzaklığa göre değişim gösterebilir. Detaylı inceleme yapabilmemiz için sorun yaşadığınız konumdan talebinizi iletmenize ihtiyaç duyuyoruz. Turkcell uygulamamızdan “Yardım> Arama ve Bağlantı Kontrolü >Talep İlet” adımlarını izleyerek talebinizi iletmenizi, durumu “Taleplerim” kısmından takip etmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Ev internetim Turkcell Superonline Fiber altyapılı ancak 10 dakika aralığında gidiyor ve 1 ila 3 saat içinde geri gelmiyor. Eğer sorun düzeltilmesi ise Turkcell'i bir daha kullanmayacağım.