Turkcell İmza Almadan Bilgim Olmadan Faturalı Hatta Geçiş Yaptı.

Turkcell kontörlü hattım için kontör yüklemek amacıyla Bursa Osmangazi'deki Gama Telekom'a gittim. Orada çalışanlar bana bir aylık paket yapacaklarını söylediler. Kabul ettim; ancak yaptıkları işlem sonucunda hattımı faturalı hatta dönüştürdüler ve bunu ıslak imzam olmadan nasıl yaptıklarını merak ediyorum. İptalini talep ettim ve bana bir ay sonra arayıp iptal edebileceğimi söylediler. Yurt dışında yaşadığımı belirttim, buna karşılık adıma başka bir kişinin de arayarak iptal işlemi yapabileceğini ifade ettiler. Bu işlemin, bildiğim kadarıyla sahte evrak düzenlemesi kapsamına girebileceğini düşünüyorum. Gerekli yerlere başvuruda bulundum. Benim imzam olmadan nasıl faturalı hatta geçiş yapılıyor ve faturasını peşin ödediğimi, aslında kontör yüklemek için ödeme yaptığımı sanıyordum. Faturayı peşin almanın ne anlama geldiğini, paketin 160 TL olmasına rağmen benden 300 TL tahsil edildiğini anlamıyorum. Ödediğim paranın iadesini talep ediyorum ve işlemi gerçekleştiren bayan hakkında araştırma yapılmasını istiyorum.