Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Hotspot İnternet Paketleri

Turkcell Hotspot İnternet Paketleri
2 Haziran 2024 01:211.415

Turkcell hotspot 2gb, 4gb, 6gb, 10gb, 25gb paketlerine ulaşım sağlayamıyorum Turkcell Mobil Uygulanması üzerinden. Müşteri hizmetleri uygulamayı güncellersem düzeleceğini söyledi fakat güncellenme rağmen hotspot 4gb,6gb ve diğer paket seçenekleri Ek Paketler kısmında gözükmüyor. Kaldırılmış olabilir mi diye düşündüm bu paketler. Hotspot paketlerinin de kaldırılmadığını söyledi müşteri hizmetleri

2 Haziran 2024 02:20 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

2 Haziran 2024 14:52

Merhaba Halil Bey, Hotspot 4 ve 6 GB paketleri abone alımına kapalıdır. Dilerseniz farklı bir paket alabilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Halil
2 Haziran 2024 15:02

Abone alımına kapalı demek tam nasıl oluyor. Faturasız hattım ile birkaç gün önce yükleme yapabilmiştim ama şu an hatta hiçbir değişiklik yapmadığım halde internet paylaşımı için bu paketleri alamıyorum. Tekrar bu paketlerden yararlanabilmem için ne yapmam gerekiyor ya da nasıl bir abonelik yapmam gerekiyor. Bir de bu abone alımına kapalı olması geçici bir süreliğine mi yoksa tamamen hotspot 2gb 4gb 6gb 10gb 25gb paketleri kaldırıldı mi?

Yorumlar

Burak
Benzer Şikayeti Var
3 Haziran 2024 00:03

Pakete zam yapmak için ismini değiştirmişler... Yeni Hotspot paketleri diye geçiyor ve şu an sadece faturalı hatlar kullanabiliyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Birkaç gün bekleyeceğim eğer faturasız hatta hotspot paketleri gelmezse bir daha Turkcell'in t sini duymam.

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Hotspot Paketinin Hotspot Kullanımını Yapmaması

27 Aralık 2023 04:282.013

Turkcell hotspot 25 GB paketini aldım ve almadan önce müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ana paketimden harcama yapılmayaca...

1

Turkcell Yanlış Bilgilendirme Ve Yaratılan Maddi Zarar

27 Temmuz 2024 21:152.076

26 Temmuz tarihinde Turkcell müşteri hizmetlerinden arandım. Uzun süredir hazır kart müşterisi olduğum için faturalı 10 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell'in Çekimsiz Gücü

Turkcell'inÇekimsiz Gücü

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Kötü 5g Hizmeti!

Turkcell Kötü 5gHizmeti!

Profil fotoğrafı
Hande

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri