to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2012'den beri üye
"Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartıma, harcama itirazı neticesinde 30.03.2026 tarihinde yansıyan 82.000 TL tutarındak...i iade, rızam ve talimatım olmaksızın banka tarafından vadesi gelmemiş gelecek ay borçlarıma mahsup edilmiştir. 01.04.2026 saat 08:53’te müşteri hizmetlerini arayıp bu işlemin huk
Esteworld Ataşehir kliniğinde 28 Şubat 2026 tarihi için “Ultherapy Prime ve Boyun Mezoterapisi” işlemleri adına randevu ...aldım ve bu işlemler için 24 Ocak 2026’da kredi kartı ile 82.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak randevudan yalnızca bir gün önce, 27 Şubat’ta cihazların gümrükte takıldığı g
Esteworld Altunizade saç ekimi kliniğinde planladığım saç ekimi operasyonu için kapora olarak kredi kartı ile 5.000 TL ö...deme yaptım. Daha sonra işlemden vazgeçtiğimi belirttim ve 14 Şubat’ta kliniğe çağrılarak ücret iadesi için dilekçe doldurdum. O gün bana ödemenin 21 iş günü içerisinde kredi kartı
"Tam 40 günlük yıpratıcı bir süreç, CİMER başvuruları, Tüketici Hakem Heyeti hamleleri ve banka üzerinden başlattığım harcama itirazı (chargeback) süreci neticesinde 82.000 TL tutarındaki iademi alabildim. Ancak bu iade, Esteworld'ün müşteri memnuniyeti anlayışıyla değil, benim verdiğim hukuk mücadelesi ve resmi makamları devreye sokmamla mümkün olmuştur. Hakkınızı resmi yollardan aramazsanız çözüm üretmeyen bir kurum. Benimle aynı sorunu yaşayanlar vakit kaybetmeden yasal süreçlerini başlatsınlar
Esteworld Ataşehir şubesine birkaç diş tedavisi için gittim ancak süreçten kesinlikle memnun kalmadım. Basit bir dolgu i...şlemini bile düzgün yapamadılar. İlk başta herkes son derece ilgiliyken, ödemeyi peşin olarak aldıktan sonra ilgi tamamen kayboldu. 26 Kasım’da ödemeyi tek çekim olarak yaptım. Öd
Benim işlemlerimi kendileri iptal ettiler işlemden 1 gün önce. Bu sitedeki mağdurların da çok uzun sürede iade aldığını gördüğüm için (6 ay bekleyen var) ve Esteworld bütün iletişim çabalarımı cevapsız bıraktığı için banka üzerinden harcama itiraz süreci başlattım. Benim ödediğim miktar limitler dahilinde olduğu için Tüketici Hakem Heyeti başvurumu da tamamladım. 30 gün içinde savunma vermek zorundalar. Ödemeyi de temerrüt ile yapacaklar tabii ki. Özellikle kartla ödemelerde harcama itiraz süreçleri hizmet sağlayıcı için çok olumsuz bir süreçtir Hukuki sürecin neticelenmesini bekliyoruz şimdi. Hemen hukuki süreçleri işletmek lazım bu durumlarda çünkü asla dönüş yapmıyorlar hiçbir kanaldan.
