to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımda İstenmeyen Arama Yönlendirmesi Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Turkcell hattımda bilgim ve isteğim dışında bir arama yönlendirme sorunu yaşıyorum. Herhangi bir ayarlama yapmadığım halde aramalarım 0539********27 numarasına yönleniyor ve bu yönlendirmeyi devre dışı bırakamıyorum. Telefon ayarlarından defalarca denememe rağmen yönlendirmeyi kaldıramadım.
Bu sorun yaklaşık 2. Aydır devam ediyor ve günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak maalesef sorunum çözülmedi, bana yardımcı olunamadı.
Hattımdaki arama yönlendirmesinin tamamen iptal edilmesini ve 0539********27 numarasına olan tüm yönlendirmelerin kaldırılmasını talep ediyorum. Hattımın kendi normal ayarlarına dönmesini ve bu işlemin tarafıma SMS veya arama ile net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Nigar A**** yetkililere sesleniyorum yardımcı olmanızı bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 24.10.2026 tarihinde 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
