to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattıma Gelen Tehdit Ve Baskı İçeren SMS Hakkında Şikayet
Turkcell hattıma bugün saat 16:30 civarında “Sn. O**** O*** dosya kapama işlemleriniz için son gün, ikrar hakkından faydalanmak adına arayınız” şeklinde, tehdit ve baskı içeren bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “G*** h. B.” ismi ve 0312 711 08 76 numarası yer almaktadır. Mesajın içeriği, kullandığı dil ve bende kayıtlı olmaması nedeniyle dolandırıcılık ve tehdit amaçlı olduğunu düşünüyorum.
Bu tür mesajlar beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişeye sevk ediyor. Hattım üzerinden herhangi bir şekilde bilgim dışında bir işlem yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini, hattımın güvenliğinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu numara benzeri dolandırıcılık amaçlı mesajların engellenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını, hattımın ve kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim. Sorunumla ilgili çözüm paylaştılar.
