to read complaints and reviews, or file yours.Boş Daireye Kapalı Vanaya Rağmen 15.099 TL Su Faturası Ve İtirazımın Sonuçsuz Kalması
Karabük 100. Yıl Mahallesi 22BD:39 adresinde bulunan konut aboneliğime ait 03.12.2025 tarihli su faturama 15.099 TL tutarında bedel yansıtılmıştır. Ancak bu konutta o dönemde kimse oturmuyordu, su saatinin vanası da kapalıydı. Buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum, adeta yangında kullanılan su bile sanki tamamıyla benim üzerimden geçirilmiş gibi hissettiriyor.
Durumu fark ettiğim gün Karabük Belediyesi su birimine giderek itirazda bulundum. Buna rağmen faturanın normal olduğu söylenip geçiştirildim ve herhangi bir inceleme veya detaylı açıklama yapılmadı. Boş olan, vanası kapalı bir daireye bu tutarda fatura çıkarılmasının makul bir açıklaması olamaz.
Abone numaram 173792’dir. Bu faturanın ve ilgili dönemdeki tüketimin acilen detaylı şekilde incelenmesini, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve 15.099 TL’lik hatalı olduğunu düşündüğüm tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Boş bir dairede, kapalı vana ile bu bedelin çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kaçak olabilir binada denildi alt komşumda sıkıntı yok bu fiyata kaçak olsa benim binada havuz olması alt komşunun yüzmesi gerekir
2022–2025 yılları arasında ilgili adreste su aboneliği bulunmadığı için yapılan tüketimler “abonesiz kullanım” kapsamında değerlendirilmiş ve abonelik işlemi sırasında mükellefe bu döneme ait tüketim tutarı bildirilmiştir. Abonelik yapılırken mükellefin isteği doğrultusunda yüksek miktarın bir kısmi yatırılmış kalan kısmı sonra yazılmak amacıyla bırakılmıştır. Yeni endeks yazılma tarihinde endeks personeli kalan yüksek miktarı tek kalemde yazmıştır. Yapılan işlem mükellefe bildirilmiştir.
Evden o tarihlerde çıkan kiracı ile beraber gittik veznedeki personeliniz saatte yazan kullanımı girdi borç abonelik masrafıyla beraber 5500 dendi 3 yılda 1+1 evde bir insan ne kadar kullana bilir saat biz ödemeyi yapınca getirilip takıldı 8 ayda bu saat 611 ilk okuma yazıyor son okuma 1789 tona nasıl geliyor bakın bu daire boş evden ve asag saatten vanası kpaliydi imkansız sizin mantığınız alıyorsa diyecek lafım yok personellerinizin hatasını bize ödetmeyin rica ediyorum oraya belediyemize gelip ödeme yapıldı
1adet daha var onu da bulunca yükleyeceğim
Bu kağit bırakılır bırakılmaz geldik abone olup ödeme yapıp saati aldık 22 binle geçirilen birailede 15 binlik fatura ödenmesi ne demek imkanım yok saati sökün alın ödeyemem kullanmadığım suyuda ödemem
Kalan kısmın yazılmaması bana soruldumu kabul ediyorum yazısı var mı personelinizin kurduğu düzen oyun kabul etmiyorum bana toplam borç bu dendi yoksa bu kadar borcu olan bir dairenin suyunu niye üstüme alıyım lütfen buna akıl erdire bilen birisi çıkıp da haklılar diye bilirim kim bilir kaç tane daha mağdur insan var şu işlerinden sıkıntısı olan
Personeliniz bu kadar fatura olduğuna dair bilgi vermedi zaten personel beledyeden atılmış personel hatasının açığının bedelini ödetiyorsunuz bilinçsiz biri veznede çalıştırılmaz eski belediye başkanımız ilk okul mezunu bile işe almış
