to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma bağlı olarak gain uygulamasına ait olduğunu sonradan fark ettiğim yaklaşık 250 TL tutarında bir ücret, 3–4 gün önce içinde bulunduğumuz aya ait faturama otomatik abonelik yenilemesi şeklinde yansıtılmıştır. Gain’i daha önce sadece deneme amaçlı kullandığımı hatırlıyorum ve sonrasında devam etmek istemediğim, kullanmadığım, izlemediğim bir uygulama için hiçbir onayım olmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum.
Bu haksız tahsilat sonrasında hem gain’e hem de Apple üzerinden iki kez ücret iadesi talebinde bulundum ancak aboneliğim başka bir uygulama satın alma işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya açık onay olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve ücret faturama yansıtılmıştır. Böyle bir otomatik yenileme işlemi için ne açık bir uyarı aldım ne de onay verdiğimi biliyorum.
İstemediğim bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan yaklaşık 250 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu abonelik yenilemesinin iptal edilmesini ve hattım üzerinden benzer şekilde iznim dışında tekrar ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Turkcell hattımdan bu ayın 10’unda kesilen faturasına, abone olmadığımız ve herhangi bir işlem yapmadığımız halde iTunes adı altında 1.616 TL yansıtıl...
Turkcell hattıma, bilgim ve rızam dışında iTunes Store adlı uygulamadan 249 TL tutarında bir ücret Aralık 2025 dönemine ait faturama yansıtılmıştır. İTunes Store ile daha önce hiçbir şekilde bir alışverişim, aboneliğim ya da bağlantım olmamıştır. Herhangi bir onay vermediğim, haberim dahi olmayan bi...
Turkcell faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan aylardır iTunes Store adı altında ücretlendirmeler yapılıyor. İTunes Store’un Apple’a ait bir uygulama olduğunu, benim ise Samsung telefon kullandığımı özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen eylülden bu yana her ay, fatura...
Turkcell hattıma Google Play Store üzerinden 259 TL tutarında bir üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret nedeniyle faturam beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir ve bu üyeliği bilerek/almak isteyerek yaptığımı düşünmüyorum. Söz konusu 259 TL’lik Google Play işleminin faturama yansıyan tutarının ip...
Yorumlar