to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattıma 5 GB Hediyem Gelmedi: Gecikme Ve Mağduriyet
Turkcell hattıma tanımlanması gereken haftalık 5 GB internet hediyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. “İlk Şifrene Özel Hediyeler” kampanyası kapsamında verilen kodu yaklaşık 2 saat önce okuttum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde 5 GB internet yüklenmedi.
Kodu okuttuğum numara 537 *******86’dır. Bu konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım veya Dijital Operatör üzerinden ek bir işlem yapmadım, çünkü sistemsel bir gecikme olabileceğini düşündüm. Ancak hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Hediyem olan haftalık 5 GB internetin, gecikmeden Turkcell hattıma tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Çok ihtiyacım var internete şu an çok acil
Değerli Müşterimiz, 03.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
