to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattım Üzerine İzinsiz İşletme Hesabı Açılması
Turkcell hattım var ve numaramla tanımadığımız başka biri işletme hesabı açılmış. Bize hiçbir şekilde onay kodu vs. gelmedi. Bunun için Turkcell'i aradık, kesinlikle yardımcı olmuyorlar. 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyorlar. Nasıl olur da benim hattımı bir başkası kullanabilir? Lütfen yardımcı olursanız memnun olacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hilal Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. hususlar ile ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hattın yasal sahibi ya da hatta tanımlı yetkili kullanıcısının isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hattın yasal sahibinin veya yetkili kullanıcısının, bayilerimizden, 532 numaralı çağrı merkezi kanalımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle inceleme başlatabiliriz. İnceleme yapılabilmesi için hat sahibi ile birlikte daha detaylı bir şekilde Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan "Yardım" bölümünden veya "Şikayet Talebi Oluşturma" alanını seçerek talebinizi iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aradık görüştük yardımcı olmuyorsunuz, yapabileceğimiz bir şey yok diyorsunuz
WhatsApp'la ilgili elimizden bir şey gelmez diyorsunuz
