to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Bana Ait Olmayan Numara Görünüyor, Çözüm Bulamıyorum
Turkcell hesabım uygulamasına giriş yaptığımda bana ait olmayan başka bir operatöre ait numaranın hesabımın içinde olduğunu gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradım öyle bir şeyin mümkün olmayacağını söyledi.
E-devletten de acaba üzerime açılmış bir numaramı diye baktım orada da öyle bir numarada yoktu.
Yardımcı olabilir misiniz
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Uğur Bey, Sizi 14.06.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebinizi daha detaylı olarak incelememiz gerektiğinden aldığınız ekran görüntüsünü, numaranızı, talebiniz ve irtibat numaranızla birlikte, "Turkcell uygulaması - Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını izleyerek iletebilir misiniz? Durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
