to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımı aktive etmek için öğlenden beri yaklaşık 12 saattir uğraşıyorum. Sim kartı aktifleştirmek için gelen SMS’teki sipariş numarasını defalarca doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “sipariş numarası yanlış” hatası veriyor. Bu işlemi evimde, Aydın’da telefonum üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım ve yaklaşık 40 kez denememe rağmen sonuç alamadım.
Hesabım aktif olmadığı için Turkcell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum. Şu anda hattım tamamen kullanılamaz durumda; arama yapamıyor, mesaj gönderemiyor veya internete bağlanamıyorum.
Turkcell’den talebim, hattımın bir an önce aktif edilmesi ve bu sorunun acilen çözülmesidir.
Turkcell faturalı hattıma yeni bir sim kart aldım ve online işlemler menüsünden sim kartımı aktifleştirmek istedim. Ancak doğrulama kodunu yaklaşık 10 kez girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen sipariş numarasını girdiğinizden emin olun” şeklinde bir hata veriyor. Her seferinde aynı hatayla karşılaşı...
Turkcell sim kartımı aktive etmiyor. Mobil uygulamada sim kart aktifle kısmından yapmayı deniyorum onda da hata veriyor. Siparişiniz bulunmuyor hatası alıyorum. Bütün numaraları doğru girdiğime eminim. Herhangi bir şekilde iletişime de geçmediler. Kart aktif değil diye ben de arayamıyorum.
Turkcell üzerinden online olarak faturalı hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim kart aktivasyonu sırasında telefon numaramı ve tarafıma gelen SMS'i doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak "Sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun" hatası veriyor. Numaramın sonu 3965 ile bitmektedir. Bug...
Dün akşam saatlerinde Turkcell’in web sitesi üzerinden hattımı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. Bugün akşam üzeri yeni sim kartım elime ulaştı. Ancak hattımı hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Gerekli kimlik doğrulama ve sim kart takma işlemlerini yaptım, fakat sürekli “Error” hatası alıyorum. ...
Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım, aynı numaradan devam ediyorum. Sim kartı aktifleştirmek için SMS istiyorum. Gelen SMS ile doğrulama yapar...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.969 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.137 
Fatura 17.764 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.583 
Hız Testi 261 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.349 
Pin Kodu 28 Platinum 1.105 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 726 
Salla Kazan 1.305 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.008 
Şebeke 2.907 
Taahhüt 1.459 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar