Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Aktivasyonunda Sürekli Hata Alıyorum

30 Eylül 21:00
540

Turkcell faturalı hattıma yeni bir sim kart aldım ve online işlemler menüsünden sim kartımı aktifleştirmek istedim. Ancak doğrulama kodunu yaklaşık 10 kez girmeme rağmen sistem sürekli “Lütfen sipariş numarasını girdiğinizden emin olun” şeklinde bir hata veriyor. Her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum ve herhangi bir sipariş numaram da bulunmuyor.

Şu anda hattım açık ve kullanabiliyorum, fakat yeni sim kartımı bir türlü aktif edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Sorunun en kısa sürede çözülerek sim kartımın hızlıca aktif edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 21:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

03 Ekim 09:59

Değerli Müşterimiz, 03.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattım 12 Saattir Aktive Olmuyor Sipariş Numarası Hatası Alıyorum

11 Ağustos 00:37
686
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

04 Ağustos 2023 23:31
928

05 Aralık 2024 22:00
2.830
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Aralık 2024 00:14
2.207
"Uygulama bozukmuş tarayıcıdan Turkcell online işlemlerden girince hallettim teşekkürler"
Turkcell Sim Kart Aktivasyonunda Yaşanan Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri