to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce Turkcell'den yeni bir faturalı hat aldım, no: 533... Bu hattı eşime verdim ve kullanmaya başladı. Otomatik ödeme talimatı verdim, faturası düzenli olarak ödenmektedir.
2 haftadır İstanbul'dan farklı numaralardan (2162250971 ve 2129995020 gibi) avukatlık bürosundan aranarak ve günde 2 mesaj gönderilerek Turkcell fatura borcum olduğu söyleniyor ve haciz işlemleri başlatılacağı iddia ediliyor. Borcum olmadığını, hattı yeni aldığımı söylediğimde ise numaranın Turkcell tarafından kendilerine verildiği, Turkcell adına takip yapıldığı ve borcun da Turkcell'e ödenmesi gerektiği ifade ediliyor. Ben de 5 kez farklı günlerde 532 müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen çözüm bulunamadı. Numara değişikliği tavsiye edildi. Bildiğim kadarıyla yeni bir hat alındığında, bir hat kapanınca en az bir yıl bekletilip satılır ve borcu olan hat satılmaz. Burada avukatlık bürosu şikayetinizi Turkcell'e iletin diyor, iletiyorum ama Turkcell çözüm bulamıyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Turkcell. Paycell 5325116**0 no.lu hat adıma kayıtlıdır ve eşim kullanmaktadır. Haziran 2023 te eşim, 5323965**- 5318838**- 5350252** numaralardan defalarca aranarak, tekliflerini kabul etmeleri halinde telefon faturalarının 90 TL. Ye düşeceğini ve ücretsiz internet kullandıracaklarını söyleyerek eş...
Yasal sahibi eşim S**** K****** ve benim de (A***** K******) kullanıcısı olduğum 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık, işlem devam ederken bayi bana numara taşıma yer...
Turkcell'de 3 faturalı hattım varken, biri i faturasız hatta çevirdim. Son fatura 10.06.2023 tarihinde çıkmış. 2 faturalı hattım daha olmasına rağmen bana bilgisi hiçbir şekilde iletilmedi. Ve dosya avukatlık bürosuna verilmiş. 17.10.2023 tarihinde ise saat 18.30 saati civarında beni aramak yerine h...
Turkcell faturalı hattım (053******65) kapalı olmasına rağmen, bugün akşam saatlerinde 0535*****93 numaralı bir avukat tarafından arandık. 68 yaşındaki yaşlı ve hasta aile bireylerim dahil olmak üzere ailem komple aranarak, borç nedeniyle haciz işlemleri başlatılacağı yönünde tehdit edildik. Aramala...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.932 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 982 
eSIM 1.122 
Fatura 17.415 
Faturalı Paketler 3.435 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.019 Hat Aktivasyonu 617 
Hat Devir 838 
Hat Kapatma 782 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.498 
Hız Testi 255 
İnternet 10.613 
Kampanya 1.513 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 798 
Mobil Ödeme 819 
Numara Değiştirme 336 
Numara Engelleme 309 
Numara Taşıma 3.330 
Pin Kodu 28 Platinum 1.069 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.262 
Sim Kart 2.746 
Superbox 4.004 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.511 
Tarife Değişikliği 1.244 
TL Yükle 230 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.243 
Yorumlar