to read complaints and reviews, or file yours. 
Haksiz açma kapama ücreti
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Amacımız, verdiğimiz hizmetle tüm müşterilerimizi memnun etmek olduğundan fiyat politikası ve rekabet koşulları doğrultusunda ürün, servis ve hizmetlerimiz için en uygun düzenlemeleri yapıyoruz. Ödenmemiş faturası nedeniyle hattı kullanıma kapanan müşterilerimizden alınan hat açma ücreti yeni ÖİV düzenlemesi kapsamında vergiler dahil 139,27 TL olarak faturaya yansıtılacaktır. Benzer bir durum yaşanmaması için otomatik ödeme talimatı verebilir ya da fatura dönemlerinizi yeniden düzenleyebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell fatura ödeme gecikmesi nedeni ile belirtilen tarihe gireli 1 saat oldu ve ben faturamı online ödedim fakat güncel tutar da, hat kapama açma ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde hukuk dışı olmasını bir kenara bırakıyorum, bir takvim yılı içinde ilk olarak oluşan böyle bir ücret faturaya ya...
Turkcell hattım faturalı olmadığı ve kapanmadığı halde hat açma kapama ücreti yansıtılmış. Ve ödenmediği takdirde aramalara kapanacak. Hattım faturalı değil ve haksız ücrete tabii tutuluyorum. Faturalı olmayan hattıma nasıl fatura ücreti yansıtılıyor. Anlamış değilim. Sorunun çözülmesini talep ediyo...
Ekim ayından itibaren Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum ve hayatımın en kötü deneyimini yaşadım. Her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen asla verimli bir internet hizmeti alamadım. Müşteri temsilcileri tarafından sürekli yanlış yönlendirildim, iki defa nakil işlemi yaptım, sürekl...
Turkcell faturalı hattımda bu ay maaşımın geç yatması nedeniyle fatura son ödeme tarihini birkaç gün geçirdim. Bu gecikmenin ardından hattıma 2.099,99 TL gibi çok yüksek bir açma‑kapama bedeli yansıtıldı ve bu durum nedeniyle baskı altında hissediyorum. Geçim şartlarının zor olduğu bu dönemde, maaş...
Yorumlar