to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayından bu yana Turkcell hattımın (numara sonu: 4149) faturasında her ay düzenli olarak 500 TL tutarında iTunes abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Hattım kardeşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, hattı ben kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde iTunes ya da App Store üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım. App Store hesabımda da aktif bir abonelik görünmemektedir.
Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında haksız bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Faturada bu ücretlerle ilgili herhangi bir abone numarası veya açıklama da yer almıyor.
Bu işlemin acilen iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattım üzerinden son 4-5 haftadır her hafta düzenli olarak 449,99 TL tutarında ücret iTunes Store servisinden faturama yansıtılıyor. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bu kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşiyor. Hiçbir şekilde iTunes üzerinden bir abonelik veya uygulama satın alma işlemi...
Turkcell faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına, 399,97 TL tutarında, iTunes olmayan bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 5766 ile biten numarama daha önceki aylarda da benzer şekilde haksız ücretler yansıtılmıştı. Bu konuda henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatı...
Turkcell her ay iTunes kullanımı adı altında benden 1500TL'ye yakın bir ücret alıyor ve ben böyle bir hizmet almak istemedim. Herhangi bir yere aboneliğim de yok Neden faturama yansıtılıyor. Anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Böyle olmaz.
Turkcell, iTunes adı altında aylardır haksız yere faturaya para yansıtıyor. Hiçbir şeye üye değilim. iTunes'dan bir şey satın almadım. Sorduğumda, onlarla iletişime geçilmesini söylüyorlar. Ben satın almadığım bir şey için kiminle iletişime geçeceğim? Nasıl faydasız bir davranış şekli! Ücretler ipta...
16.08.2025 tarihinde saat 09:44’te Turkcell hattıma, iTunes Store üyeliğimin aktive edildiğine dair bir mesaj geldi ve 135 TL’nin faturama yansıtılacağı belirtildi. Kesinlikle böyle bir servis satın almadım, tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen bir işlem söz konusu. Daha önce de Turkcell ar...
Yorumlar