to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Haberim Olmadan Faturama Yansıtılan İTunes Abonelik Ücretleri
Temmuz ayından bu yana Turkcell hattımın (numara sonu: 4149) faturasında her ay düzenli olarak 500 TL tutarında iTunes abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Hattım kardeşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, hattı ben kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde iTunes ya da App Store üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım. App Store hesabımda da aktif bir abonelik görünmemektedir.
Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında haksız bir ödeme yapmak zorunda kaldım. Faturada bu ücretlerle ilgili herhangi bir abone numarası veya açıklama da yer almıyor.
Bu işlemin acilen iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
