to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım ile Adıyaman ili Gerger ilçesi Korkulu köyü, Nisibi Köprüsü civarında yaklaşık 5 aydır ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. İşim gereği bu lokasyonda bulunmak zorundayım ve aynı bölgede diğer operatörler sorunsuz hizmet verirken Turkcell hattımla sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Sorunu defalarca hem sesli arayarak hem de mobil uygulama üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bulunduğum yer, insan hareketliliğinin fazla olduğu, yoğun kullanılan bir bölge olmasına rağmen çekim problemi devam ediyor. Bu süreçte mağduriyetim giderilmediği gibi, daha önce Şikayetvar üzerinden yazmış olmama rağmen ne teknik bir iyileştirme yapıldı ne de bir geri ödeme sağlandı.
Turkcell hattıma ait 0534 747 0*** numarası için, hizmetten tam olarak faydalanamadığım son 4 aya ait faturalarımın, yani Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım ayı fatura tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım çekim sorununun da kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Konya merkezde, özellikle Şeker Mahallesi ve Hacıkaymak Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, köydeymişim gibi iletişim kuramıyorum. Bu nedenle kimse bana ulaşamıyor ve mağdur oluyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır Bartın ili Güzelcehisar Köyü, Kapaklı Mahallesi Merkez bölgesinde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Sorunun telefonumdan ya da sim kartımdan kaynaklanmadığını, tamamen operatörle ilgili olduğunu tespit ettim. Aynı bölgede d...
Turkcell faturalı hattımla 17 Ekim - 20 Ekim 2025 tarihleri arasında Kıbrıs (KKTC) ve Tiflis (Gürcistan) şehirlerinde yurt dışında bulundum. Bu süre boyunca hattımda ciddi çekim sorunları yaşadım, arayanlar bana ulaşamadı ve iletişim kurmakta büyük sıkıntı yaşadım. Sorunun çözülmesi için defalarca m...
Turkcell faturalı hattımı Adana Çukurova’daki evimde yıllardır kullanıyorum. Ancak evimin içinde ne mobil veri ne de normal hat çekiyor; sadece cam kenarlarında çok zayıf bir şekilde bağlantı sağlayabiliyorum. Bu nedenle sürekli olarak Wi-Fi araması yapmak zorunda kalıyordum. Fakat son 2 gündür maha...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım hemen her yerde düzgün çekmiyor, konuşma sırasında ses gidip geliyor, bazen de tamamen çekmiyor ve ulaşılmaz oluyorum. Günlük hayatımı ve iletişimimi olumsuz etkileyen bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den, yaşa...
Yorumlar