Türk Telekom Altyapı Çalışmalarını 13 Ayda Tamamlamıyor

Yaklaşık 12–13 ay önce yeni bir binaya taşındım ve o günden beri Türk Telekom’dan internet altyapısının binamıza getirilmesini bekliyorum. Narlıkuyu Mahallesi 1275. Sokak Fevzi Çakmak Bulvarı 1-a Blok Veziroğlu İnşaat Karaköprü / Şanlıurfa adresinde oturmama rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ altyapı kurulmadı.

Bu süreçte defalarca kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle, bölge müdürlüğüyle ve bayilerle görüştüm ancak hiçbir somut gelişme olmadı, net bir tarih ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Uzun süredir internet hizmetinden yararlanamıyor olmak hem günlük işlerimi hem de hayat düzenimi olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un, adresimdeki altyapı çalışmalarını artık daha fazla uzatmadan en kısa zamanda tamamlamasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.