to read complaints and reviews, or file yours. 
Genç Turkcell'li olmama rağmen Platinum Star tarifeler gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şey yapamıyorlar. Genç Turkcell paketleriyle tarifemi yükseltmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve kaç aydır süren mağduriyetin sona ermesini istiyorum, aksi takdirde tarifemi iptal edip farklı bir operatöre geçiş yapacağım.
Turkcell hattımda tarife değişikliği sağlamak istedim sözleşmem bitecek paketi Turkcell sayfasından buldum ancak geçişim olmuyor onay vermiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çok yüksek fiyatlar sunulmakta. Konuyla ilgili pakete geçişimin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde iptal etmek dur...
Turkcell tarife değişikliği, faturanın yüklü miktarda gelmesi. Platinum paketine geçtim ve bir ay önceki faturam üzerinden devam etti haklarım oysaki yeni paketten devam ederdi her zaman. Buna rağmen yeni ek paket aldım 50 TL'ye. 9. Ek paketten sonra internetime sınır geldi mağdur oldum ve internete...
Genç Turkcell'li olduğum söyleniyor ama ben Genç Turkcell tarifelerinden yararlanamıyorum. Genç Turkcell tarifesine geçmek istediğimde yeni hat alma s...
Yıllardır kullandığım Turkcell mobil hattıma ait tarifenin yıllık kontrat süresi 3 gün sonra biteceği için aynı tarifeden devam etmek istiyorum. Ancak Turkcell ya bir üst pakete ya da bir alt pakete geçmeye zorluyor. Bu zorlama neden? Yeni kullanıcılara benim kullandığım paketi daha uygun bir fiyata...
Turkcell hattımda Platinum Star tarifesi kullanmaktayım ve paketim 25 Haziran'da yenilenmesine rağmen bugün 26 GB internetimin bittiğini ve bundan sonra ücretli kullanım yapacağım yönünde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu ile ilgili bir şey yapamayacaklarını, bir hata olmadığını ...
Yorumlar