Turkcell genc turkcelli olma

Uzun zamandır Turkcell abonesiyim ve şu anda Genç Avantaj 30 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hem yüksek ücret ödeyip hem de paket içeriğinin yetersiz olması nedeniyle hattımdan memnun değilim. Her ay 470–500 TL arası ödeme yapıyorum ancak paket hem GB olarak yetmiyor hem de yıllardır Tur...

Bugün kızımın hattını Turkcell’e taşımak ve Genç Turkcell tarifesini seçmek için bayiye gittik. Taşıma işlemleri tamamlanmadan önce tarifeyi belirlemek istediğimizde, bayideki çalışan, kızımın T. C. Kimlik numarası üzerinden Genç Turkcell tarifesinin zaten kullanıldığını söyledi. 16 yaşındaki kızımı...

Turkcell faturalı hattım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Kontratımın bitmesine yakın müşteri hizmetlerini arayarak Genç Turkcell tarifelerini neden göremediğimi sordum. Yapılan incelemede, sistemde Genç Turkcell’li olarak göründüğüm ancak bu hakkın benim dışımda, çift sıfırlı bir baş...

Kimlik bilgilerimizin güvende olmadığını düşünüyorum, Turkcell ise sorunumuzu çözemiyor. 2015 yılında, henüz 1 yaşındaki oğlumun kimlik bilgileri kopyalanmış ve bizimle hiçbir alakası olmayan birinin hattına Genç Turkcell olarak, başkasının adına olan hatta tanımlanmış. 10 yıldır bu durumun devam et...

Genç Turkcelli olduğum halde Genç Turkcelli paketlerinden faydalanamıyorum. Hattım kullanıma ilk açıldığında faydalanabiliyordum fakat son bir aydır hiçbir paketinden faydalanmıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde daha sonra tekrar bakın düzelir dedi ama düzelen bir şey yok.

Bugün kız arkadaşımla sinemaya gitmeye karar verdik. Sefaköy Armoni Park'ta güzel bir film vardı ve girmek istedik. Biz de genç Turkcell'li olduğumuz için bir bilet alana diğeri bedavaydı; fakat gişede duran yetkili, bayram tatili olduğu için indirimden faydalanamadığımızı söyledi. Bu nedenle sinema...

Merhabalar, uzun süredir Genç Turkcell'li olarak Turkcell müşterisiyim. 50 gün sonra taahhüdüm bitecek. Yeni kampanyaları öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şu an ödediğim fiyatın tam olarak iki katında bir teklif sundular. Bir öğrencinin bu fiyatları günümüz şartlarında karşılayabilmesi ...

Turkcell bayisine gittiğimde tesadüfen öğrendiğim bir durum oldu. Velisi olduğum 10 ve 12 yaşlarındaki iki evladımın, benim ve annelerinin haberi, izni ve herhangi bir imza, başvuru vs. olmamasına rağmen, Genç Turkcelli olabilmek için birileri numaralarına paket tanımlayarak yanlış bir işlem yapmış....

Merhabalar, bir Turkcell kullanıcısı olarak Turkcell'den memnunum; ancak kontratım bitti ve bana Platinum tarifelerini öneriyorlar ve hiçbiri bana uygun değil. Genç olmama rağmen 'Genç 100 GB Favorim' tarifesini istiyorum ama vermiyorlar. Yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Genç Turkcell'li olmama rağmen Platinum Star tarifeler gözüküyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şey yapamıyorlar. Genç Turkcell paketleriyle tarifemi yükseltmek istiyorum. Gereğinin yapılmasını ve kaç aydır süren mağduriyetin sona ermesini istiyorum, aksi takdirde t...

Şubat ayı Turkcell faturamı Garanti Bankası aracılığı ile ödemiş olmama rağmen ödenmedi gözüküyor. Dekontumda mevcut. Abone olurken genç Turkcell'li tarifesinden yararlandırmak için oradaki görevli hattımı e** k*** ismiyle açmıştı. Hatanın bununla ilgisi olabilir mi?