Turkcell Funnyzone Üyelik İptali

Elif

28 Temmuz 2024 00:01258

Merhabalar,4 Haziran 2024 tarihinde hiçbir talebim alınmamasına rağmen Paycell Funnyzone aboneliği yapılmış. Bugün Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir numara verdi ve aboneliği iptal ettirdim ancak ücret iadesi yapılmadı. Tam bir aylık 229 TL'lik aylık Funnyzone ücret iadesi talep ediyorum.

Turkcell

28 Temmuz 2024 09:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

28 Temmuz 2024 09:36

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ücretlendirme Ve Geri İade Talebi

Yaren

Turkcell

24 Aralık 2024 12:15309

Turkcell hattıma funnyzone adı altında hiçbir haberim ve onayım olmadan 24.12.2024 tarihli işlemle 229 TL ücret kesilip ...faturama yansıtılmıştır. Usulsüz yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum. Benim bir işlemden haberim yoktur. Tarafıma dönüş yapılıp bilgi verilmesini...

İzinsiz Funnyzone Ücreti ve İade Talebi

Tayfun

Turkcell

27 Eylül 2024 21:00226

Turkcell hattıma funnyzone adı altında hiçbir haberim ve onayım olmadan 02.09.2024 tarihli işlemle 229 TL ücret kesilip ...faturama yansıtılmıştır. Usulsüz yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve paramın iadesini talep ediyorum. Benim bir işlemden haberim yoktur. Tarafıma dönüş yapılıp bilgi verilmesini...

Yanlışlıkla Yapılan Üyelik ve İptal Sorunu

Alev

Turkcell

15 Eylül 2024 00:43179

Paycell'den tarafıma funnyzone servisinden aylık üyelik ücreti 229 TL olan satın alma işlemi yapıldığını fark ettim ama ...benim böyle bir talebim olmadı, hatta funnyzone adlı servisi ilk defa duydum. Sonrasında üyeliğimi iptal etmeme rağmen hala benden bu ücret talep ediliyor. Bu ücretin benden talep ...

Çözüldü

Turkcell İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Derya

Turkcell

3 Eylül 2024 22:471.669

"24 saat içerisinde faturama yansıtılan ücretler iade edildi. Yasal prosedürlere uygun hareket edildiği için teşekkür ederim."

Onaysız İşlemlerle Şişirilen Fatura

Göknur

Turkcell

30 Eylül 2024 04:53218

Turkcell Paycell işlemlerim adı altında onaysız 229₺ funnyzone çekimi ve üstüne 229₺ mobil içerik çekimi yapıldı. 220₺ o...lan faturam 678₺ oldu. Acilen faturamla ilgili bir yaptırım talep ediyorum. Üyelik iptali hakkında bilgilendirilmek istiyorum.