to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda son ay 800 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. 30 GB internet kullanmama rağmen bu tutar oluştu. Aynı dönemde yanımda olan arkadaşım 60 GB internet kullandığı halde 540 TL fatura ödedi. Bu durum, fiyatlandırmada bir yanlışlık olduğunu düşündürdü.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım.
Faturamın incelenerek yanlış ücretlendirme varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay 435 TL civarında fatura öderken, bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam 09.10.2025 tarihinde 800 TL olarak geldi. Ayrıca, güncel paket fiyatlarının çok yüksek olmasının yanı sıra, verilen internet GB’ları da oldukça az. Benz...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Öğrenciyim ve çalışmıyorum, bu nedenle yüksek fatura ücretlerini karşılamakta zorlanıyorum. Önceden 60 GB internet paketi için aylık 700 TL ödüyordum, ancak bugün eski kontratımın bitmesiyle birlikte yeni pakete geçmek zorunda kaldım ve artık sadece 30 GB intern...
Turkcell faturalı hattımda son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternet paketim yenilendikten sonra, özellikle son beş gündür evde olmama ve sürekli ev Wi-Fi’ına bağlı kalmama rağmen 20 GB internetimin tükendiği bilgisi geldi. Geçen ay da benzer bir durum yaşadım fakat dış...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 710 TL fatura ödüyorum, 15 GB internet ve 1000 dakika her yöne konuşma hakkım var. Bir arkadaşım Turkcell abonesi, 60 GB internet kullanıyor ve sınırsız konuşma hakkı var, 350 TL fatura ödüyor. Uygulamadan bakıyorum, böyle bir kampanya görünmüyor, bulama...
Yorumlar