to read complaints and reviews, or file yours.Oyun Başlatılamıyor, Bilgisayar Aniden Kapanıyor Ve Servis Yardımı Alınamıyor
Sinerji Bilgisayar’dan aldığım toplama kasa, oyun açtığım anda kendi kendine kapanıyor. İlk zamanlarda bu sorun daha seyrek yaşanırken yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve son dönemde artık neredeyse hiçbir oyuna giremiyorum, oyun daha açılmadan sistem kapanıyor. Bu durum tüm oyunlarda aynı şekilde tekrarlıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca Sinerji Bilgisayar ile iletişime geçmeme rağmen benimle doğru düzgün ilgilenilmedi. Herhangi bir servis kaydı açılmadı, ürünü göndermem için benimle iletişim kurulmadı, sadece web sitesi üzerinden arıza formu açıp basit ve sonuç vermeyen testlere yönlendirildim. Sorunun kalıcı şekilde giderilmesine yönelik hiçbir somut adım atılmadı.
Fatura numaram snj2024000040733, sipariş numaram S5558***79’dur. Toplama kasamın Sinerji Bilgisayar tarafından detaylı şekilde kontrol edilerek arızasının giderilmesini, ayıplı ürün olduğunun tespiti halinde ise kasanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu taleplerim karşılanmayacaksa, ürünün ayıplı olduğu gerekçesiyle ücret iadesi yapılmasını istiyorum.
Öncelikle ilginiz için teşekkür ederim. Teknik süreci başladığı andan itibaren hassas şekilde ilgilenildi sistemim ile, Sinerji Bilgisayarı seçtiğim için pişman edilmedim. Arıza sebebi bulunuldu ve gayet hızlı şekilde ilgi gösterildi. Umarım arızanın tekrarını yaşamam. 🙏🏻
