to read complaints and reviews, or file yours. 
Delonghi Magnifica Evo Next süt köpürtücümü yaklaşık 2 ay önce Mardin Vatan mağazasından satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz çalışan ürün, son 2 haftadır sütü hiç köpürtmemeye başladı. Aynı marka ve yağ oranı yüksek sütü kullanmama rağmen, cihazdan hiçbir şekilde köpük alamıyorum.
Aparatları söküp talimatlara uygun şekilde defalarca temizledim. Bugün ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, sıcak suda bekletip tekrar yıkamam gerektiği söylendi, aynı adımları birebir uygulamama rağmen sonuç değişmedi ve ürün hâlâ sütü köpürtmüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden de bir çözüm alamadım.
Kaliteli olduğu için yüksek meblağ ödeyerek aldığım bu ürünün arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün arkasında durularak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. 0532********70 numaralı telefondan tarafıma ulaşılıp bu durumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim. İlgili işlemlerin Rabia Betül A*** adına kayıtlı ürünüm için ivedilikle başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 0850 216 0241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya https://destek.fakir.com.tr/iletisim web sitemizden bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, DB Saruhan Elektrikli Ev Aletleri A.Ş.
20.11.2025 tarihinde Vadi İstanbul mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next kahve makinesini 26.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi yalnızca iki kez sorunsuz şekilde sütlü, köpüklü kahve hazırlamak için kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz sütü hiçbir şekilde köpürtmedi ve o günden bu yana, ...
Delonghi kahve makinesi Magnifica Evo Next kurulumu tam olmasına rağmen, bazen tutukluk yaparak sütü üst üste olacak şekilde vermiyor ve sütü köpürtmediği için iade etmek istiyorum. Ürün yetkili serviste 40 gündür bekliyor ve iki tarafın da anlaşmalı olduğunu, müşteriyi mağdur ettiğini düşünüyorum. ...
Delonghi Magnifica Evo Next ECAM310.80 model kahve makinemin köpük mekanizması yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Günde 3-4 kez kullandığım makinede bu sorun her kullanımda yaşandı. Kullanım kılavuzuna bakarak temizlik yaptım, müşteri hizmetlerini aradım ve önerileri üzerine makineyi servise te...
29.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden resmi satıcı Teknosa’dan Delonghi Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürüne toplamda en fazla 5 kez kullanım imkanım oldu. Eylül ayında makine bir anda çalışmamaya başlayınca İzmir Buca Gediz’deki yetkili servise götürdüm. Servis, makinenin dişlilerinin kırı...
14.11.2024 tarihinde De’Longhi Magnifica Evo Next ecam310.60. B tam otomatik espresso kahve makinesini 26.000 TL bedelle, 6 taksit olacak şekilde kredi kartıyla satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün kapağı kırık çıktı ve ayrıca sipariş ettiğim model yerine bir alt model gönderildi. Bunun üzerine 1...
Yorumlar