to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım bana sorulmadan, haberim dahi olmadan defalarca fiyat olarak yükseltildi. Sebebini sorduğumda mantıklı hiçbir açıklama yapılmadı, konu saptırıldı.
Taahhüdüm 3 ay sonra bitiyor fakat her fatura döneminde farklı bir tutar ödüyorum. Ve hiç paket aşımı yapmamama rağmen. Mağdur durumdayım.
Turkcell faturam herhangi bir paket aşımı olmamasına rağmen bir sebep belirtilmeksizin yükseliyor. Normalde 150 TL olan paketimi iki aydır 180 TL olarak ödüyorum madem paket aşımı yok neden kendi kendine yükseliyor bu paket en azından açıklama yapın sebebi neyse belirtin.
Turkcell faturalı hattım bana sorulmadan, haberim dahi olmadan defalarca fiyat olarak yükseltildi. Benim faturalı paketim, aşımsız bütün kullanım haklarım bittiğinde durdurulacak şekilde kabul ettim tarifeyi ama 550 TL olan faturam 1570 geldi. Daha önce de hep 570 ödüyordum. Bu nedir ya, bu nasıl bi...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bana aşım yapılmış ve otomatik olarak hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonuç olarak faturam beş katına çıkarılmış. Aradığımda 'kullanmaya devam ettiniz' dediler. Ben dakika başı girip paketimi kontrol etmek zorunda mıyım, anlayamadım...
Turkcell faturalı hat sahibi olarak bu ay ki faturamın iki katından fazla gelmesi nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana ocak 25te taahhüdünüz bitmiştir. Bu ay ki faturanız taahhütsüz fiyatla fiyatlandırma olmuştur dendi. 630 TL civarı olan faturam 1271 TL olarak yansıdı. Benim taahhüd...
Turkcell Rahat hat kullanıyorum. Normalde aşım olmayan sabit paket olarak satılıyor. Ama her ay farklı fiyatlandırmadan fatura ödüyorum. Mayıs 2024 'de 255₺ ödeme yapıyorum haziran 2024de 345₺ kasım 2024de 435₺ ocakta 434₺ neye göre yapılıyor bu artış. Hiçbir paket aşımım yok, ki zaten yarısını bile...
Yorumlar