Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Esim Silindi Ve Şimdi Amerika'da Olduğum İçin Kullanamıyorum

profile
Efekan
12 Nisan 2023 00:55
422

Turkcell'den Amerika'ya gelmeden önce eşim kullanıyordum. Daha sonra Amerika'ya geldiğimde telefon değiştirdikten sonra eşimin numarası aktarılmadı ve şu an telefonuma ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana Turkcell bayisine gitmem gerektiği söylendi ama şu an Amerika'dayım ve gelemiyorum. Altı üstü bir QR kod atılacak, yardımcı olabilir misiniz?

17 Nisan 2023 12:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Efekan Bey, Bireysel hatlarda kodu ancak mağazalarımızdan alabiliyorsunuz. Talebinize olumlu yanıt veremediğimiz için özür diler, göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Efekan
Efekan
17 Nisan 2023 13:01

Mağazaya gelemiyorum yurt dışındayım bir şekilde yollanma ihtimalli yok mu altı üstü bir karekod

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bluetooth Kulaklıkta Sürekli Bağlantı Kesintisi Ve Servis İhmali

profile
04 Şubat 22:20
285
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Bayisinde Alınan Esım Bir Türlü Aktif Edilmiyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
03 Kasım 2025 12:34
2.870
turkcell-bayisinde-alinan-esim-bir-turlu-aktif-edilmiyor-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Kimlik Bilgileri Kullanılarak Yetkisiz KVKK Onayı Ve Cihaz Geri Alım Teklifi

profile
16 Şubat 11:38
102
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hicran
03 Mayıs 2025 17:40
1.745
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri