Görseldekiyle Farklı Ayakkabı, Firma Cevapsız, İade Bekliyor


Sporium internet sitesi üzerinden 27 Mart tarihinde bir Adidas spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 28 Mart’ta teslim edildi. Ancak gelen ayakkabı, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Özellikle taban rengi ve genel görünümü görseldeki ürünle tamamen alakasız.
Elimde sipariş numaram mevcut olmasına rağmen firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon ve diğer kanallardan da cevap vermiyorlar.
Ürün görselde vaat edilenden farklı olduğu ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadığı için, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







