Turkcell amerika

Amerika'dan aldığım esim 4 çubuk çekerken Türkiye'nin en iyisi olduğu söylenen Turkcell iki çubuk çekiyor. Samsun'un göbeğinde yaşıyorum. Bir de dünya para ödüyoruz. Bulunduğum bölgede kapsama alanı ve internet çekim sorunumun incelenerek gerekli altyapı ve sinyal iyileştirmelerinin yapılmasını ve...

Turkcell faturalı hattım 0543 *** ** 33 Amerika’da olmama rağmen düzgün çalışmıyor. Hattımın yurt dışına açık olmasına ve şebeke görünmesine rağmen arama yapamıyor, arama alamıyorum. Arama tuşladığımda 'arama başarısız' uyarısı alıyorum. Buna rağmen SMS alabiliyorum, yani hat tamamen kapalı da değil...

Turkcell faturalı hattım için e-sim’e geçiş işlemi yaptım ancak e-sim aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 6 saattir bu nedenle hattımı kullanamıyorum ve iletişimim tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetleriyle ve İstanbul Akmerkez Turkcell bayiisi ile görüştüm. T...

02.11.2025 tarihinde saat 20.03’te, Amerika Texas’a kayıtlı +1 (713) 637-5863 numaralı bir telefondan Turkcell hattım üzerinden normal bir arama aldım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum beni endişelendirdi. Daha önce benzer şekilde yabancı numaralardan nadiren WhatsApp üzerinden ...

Turkcell hattım için 12 aylık sözleşmem olmasına rağmen, Amerika Birleşik Devletleri-Kaliforniya’da bulunduğum süre içinde benden izinsiz şekilde yurt dışı kullanımım aktif edildi. Hiçbir şekilde yurt dışı ayarlarıyla oynamadım ve hattımı kendim açmadım. Buna rağmen Turkcell, bana sormadan bu özelli...

Turkcell TV Plus mobil uygulamasını kullanmadığım halde, 130 TL tutarında bir ücret 5002 ile biten hesabımdan otomatik olarak çekildi. Bu durum 22 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşti ve daha önce de benzer şekilde ücret kesintileri yaşadım. Şu an Amerika’da yaşıyorum ve uygulamayı burada kullanamıyorum...

3 yıldır Turkcell E-sim kullanıyorum. Cihazı Amerika'dan aldım. 2 sene önce ımeı ücretini ödedim. 3 yıldır sorunsuz kullanıyorum fakat bugün bir anda servis gitti. Sabahtan beridir servis yok telefonu aç kapa yaptım düzelmedi. Turkcell canlı desteğe yazdım. Onlar da çözüm bulamadı. Servis gitti gelm...

Amerika'da Turkcell hattımı asla kullanamıyorum. Ekstra iki defa 400 yani toplamda 800 lira vermeme rağmen hiçbir mesajı doğrulama kodunu alamıyorum. Bankacılık işlemlerim başta olmak üzere her isim durdu. Turkcell uygulamasından müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. Sorunu nasıl çözecekler onlar da...

Turkcell uygulamam var yurt dışında yaşıyorum. Uygulamaya gireceğim hattımı dondurmak için fakat uygulamaya giremiyorum. Güvenlik amacıyla şifre gönderecekmiş ama SMS olarak, fakat Turkcell numaram Amerika'da çalışmıyor. Acil yardıma ihtiyaç var yoksa ödenmemiş fatura çıkacak.

Turkcell tyg avantaj adı altında faturama 250 TL ek ücret yansıması yapılmış. Ekim ayı başında Amerika seyahati yaptım ancak telefonum sürekli uçak modunda kaldı bu tutarın iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal işlem başlatarak hakkımı yasal yoldan arayacağımı bilgilerinize sunarım.

Yurt dışında yasayan Turkcell mağdurlarından biri de benim. Amerika birleşik devletlerinde yaşıyorum ve e-sim dışında bir hat kullanılmıyor neredeyse burada. Faturasız Turkcell hattımı daha önce e-sim ile kullanıyorken, iPhone 15'e geçtiğim günden beri e sim kullanamıyorum. Defalarca şikayet kaydı o...

Turkcell fatura. Amerika'dayım ve Türk hattımı hiç kullanmadım arama vs yapılmıyor. Zaten takılı bile değil çoğu zaman sadece banka SMS'leri için kullanıyorum. İnternet hiç kullanmadığım yurt dışına aramalarına da kapalı olduğu halde 600 küsur fatura gelmiş ve yıllardır kullanıcısıyım. Fahiş fiyatta...

Turkcell kullanıcısı olarak Türkiye'den Amerika'ya geldim ve 13 gün önce 500 TL vererek ekstra Avantajlı yurt dışı paketi aldım. Pakette 100 dakika arama hakkım olmasına rağmen hiçbir arama yapamadım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yazdım ama çözemediler. Ailemi arayamıyorum, hasta babaannem...

20 Mayıs'ta Amerika'da olduğumdan ötürü yurt dışı paketi almak istedim 5 dakikalığına açmam gerekti. Bu yüzden Tarifen yurt dışında geçerli tarifesini kullanmak istemedim ki zaten Amerika hattım var. Turkcell Akıllı yurt dışı paketlerinden 100 kusur liraya 25 dakika almak için girip onayladım, bana ...

Amerika'da Turkcell hatlarımdan birinin cihazını açıp kapadım. Sanırım hücresel veri açık olan cihaza tak çıkar olmuş. Bu nedenle de çok az miktarda MB. Kullanımı olmuş. Bunu Turkcell e arayarak Amerika'dan kullanım söz konusu değildir ve ev ve iş yerimde kablosuz internetim ve Amerikan hatlarım old...

Sayın ilgili, 23-24 Mart 2024 tarihlerinde, tarafıma ait numara üzerinden Amerika kıtasında yurt dışı kullanımı gerçekleştirdim. İlgili operatör şirketi tarafından bana iki ayrı kullanım ücretlendirmesi yapılmış ve 48 saatlik bir kullanım olduğu iddia edilmiştir. Ancak, bu kullanım yalnızca ilk 24 ...

Turkcell Amerika'dan gelen rastgele aramaları engellemiyor. Tanımadığım onlarca numaradan çağrı alıyorum. Yurt dışından aranmaya kapatmak istiyorum. Bununla ilgili bir çözüm bulunmasını rica ediyorum. Alakasız saatlerde farklı onlarca numara çağrı atıyor.

2011 yılından beri Turkcell kullanıcısıyım. Aydın İli Didim İlçesi Efeler Mahallesi 1563 sokak ve civarında Turkcell şebeke sorunu mevcut. 2016 yılında bahsi geçen adreste ikamet etmeye başladım ve şebeke sorununu belki 100 lerce kez müşteri hizmetlerini arayarak dile getirdim. Yerinde incelemeler s...

Amerika'da öğrenci olarak bulunuyorum. Türkiye sim kartımı kaybettim. Kaç kere aramama rağmen asla telefona çıkılmıyor sürekli beklemede kalıyor sözde destek hattı. Canlı mesaj bölümünüzde yok. Ne yapmamızı bekliyorsunuz bu durumda? Ayda 200 300 lira ödediğim faturalı hatta ulaşamıyorum